今回インタビューにご協力いただきましたのは、東京都台東区の上野で法律相談を承っている法律事務所、荒木法律事務所様です。(企業URLはこちら:弁護士法人 荒木法律事務所)
人情味あふれる上野の街で地域の方々をサポートし続ける荒木法律事務所様に、今回は、RESERVA予約システムの導入背景と、導入後の運営の変化についてお話を伺うことができました。
<オールライフフィットネス 様のRESERVA予約システムご利用状況>
・ご利用プラン:シルバープラン
・ご利用期間:1年以上前
貴事務所の事業内容を教えてください。
台東区で相続や交通事故の処理など、生活の中で生じる身近な問題に耳を傾け、依頼者さまのサポートを行っております。
弁護士法人荒木法律事務所 弁護士
荒木 誠司(Araki Seishi)様
RESERVA予約システム導入のきっかけは何ですか?
予約管理をシステム化したいと考えていたところ、インターネット検索でRESERVA予約システムを知り、導入を決めました。
RESERVA予約システム導入後の効果はいかがですか?
予約の受付が24時間365日できるようになって便利になりました。
他にも、以前までの電話予約からネット予約になったことで、大変楽になりました。
ご利用の効果はどのくらいで感じられましたか
導入後10日以内には大いにその効果を感じることができました。
今までは電話を経ての予約の場合は10分程度話をしていましたが、その時間が短縮になり、さらには予約の内容がGoogleカレンダーに自動入力されるので入力の手間も省くことができています。
RESERVAで最も使う機能を教えてください。
Googleカレンダー連携
♦RESERVAの予約カレンダーをgoogleカレンダーと連携することができます。
(詳細はこちら:予約カレンダーをgoogleカレンダーと連携する(サービス提供型・施設型))
これまでRESERVA以外に、他社予約システムをご利用になったことはありますか?
RESERVA予約システムのみを使用しております。
RESERVA予約システムを導入後、予約件数がやや増加しました。RESERVA予約システムの、電話は苦手な層が気軽に電話をせずに予約できる点、時間外でも予約を受けられる点が、顧客増加につながったのではないかと考えております。
RESERVA予約システムの利用をおすすめしたい業種、サービスなどありましたら、その理由と併せてお教えください。
士業全般におすすめします。
特に事務員があまりいない場合は、予約システムがあるだけで便利になると思います。
RESERVAのセキュリティ対策には満足していますか?
はい、データ管理体制がしっかりしていると思います。
インタビューは以上となります。本日はお忙しいところインタビューにご協力いただきありがとうございました。
まとめ
弁護士法人 荒木法律事務所様は、RESERVAの予約システムの導入後、予約件数のアップや予約時間の削減が達成できたということで、弊社がお役に立てたことを大変嬉しく思います。
受付や予約を電話のみで管理していると、受け付けられる顧客の数が限られてしまったり、予約に時間がかかってしまうなど、何かと不便なことが多いと思います。
RESERVA予約システムは、初めての方でもかんたんに始められ、無料プランもあるので、予約にお困りの方はぜひRESERVA予約システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
RESERVA活用事例|弁護士法人 荒木法律事務所様のご紹介
弁護士法人 荒木法律事務所様は2010年に設立され、生活に関わる様々な法律問題のサポートを行っております。事前に予約をした場合は、土日・祝日・早朝・夜間も相談対応を行ってくれるため、急ぎの方や平日に時間が取れない方でも気軽に相談することができます。
お問い合わせ電話番号: 03-5830-3261
所在地:東京都台東区上野7-7-11 伸栄ビル502
アクセス方法:JR上野駅入谷口:徒歩1分、JR・日比谷線・銀座線・上野駅浅草口:徒歩3分
プロフィール
荒木 誠司(Araki Seishi)様
弁護士法人荒木法律事務所 弁護士
弁護士に相談というと、何だか大げさなような気がしてはいませんか。
「まだ大丈夫、自分で何とかできるのでは…」「こんなことで相談なんて…」と思われる方は多くいらっしゃいます。
しかし、相談は早ければ早いほど解決も早く、また金銭的負担も少なくて済むものです。当事者同士で解決しようとするうちにだんだん関係がこじれていくと、交渉の余地がなくなってしまいます。示談で終わるはずが、相談が遅くなったばかりに裁判所で争うことになってしまったという、そんなケースも決してまれではありません。
「こんな相談をしてもいいのかな…」などと思わず、どんなことでもお気軽にご相談下さい。
弁護士は法律のプロです。
依頼者に代わり、代理人として相手との交渉を行い、スムーズに問題解決を図ります。また、弁護士には守秘義務がありますので、依頼者さまの相談が他に漏れることはありません。安心してご相談下さい。
株式会社ホームページはこちら:弁護士法人 荒木法律事務所公式HP
弁護士法人 荒木法律事務所では、初回1時間の相談手数料が無料です。何かお困りの方や、金銭面の問題で法律事務所に相談するのを控えている方は、お気軽に弁護士法人 荒木法律事務所にお問い合わせしてみてください。
弁護士法人 荒木法律事務所様、インタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました。
※価格・機能等はインタビュー時点の内容です