RESERVA活用事例｜Mi Crew Dance Studio【ダンススタジオ】

今回インタビューにご協力いただきましたのは、兵庫県加古川市にありますMi Crew Dance Studio 様です。
（ダンススタジオ店舗URLはこちら：Mi Crew Dance Studio）
（ヨガスタジオ店舗URLはこちら：Mi Crew Yoga Program）

RESERVA予約システムの導入後、新規申込件数の増加や予約の便利化などの効果が見られたということで、今回は「Mi Crew Dance Studio」代表者の菅原美有紀さんにお話を伺いました。

貴店の事業内容を教えてください。

関西の実力派ダンサーが多数在籍する本格派のダンススタジオです。 ダンススタジオという枠を越え「挑戦を恐れずいつも笑顔で前を向いて歩いて行ける」場所として、様々なレッスンを開催させていただいております。

代表　 菅原美有紀 (Sugahara Miyuki) 様

RESERVA予約システム導入のきっかけは何ですか？

予約管理をシステム化したいと考えていたところ、インターネット検索でRESERVA予約システムを知り、管理も簡単にできそうだったため、導入することを決めました。

RESERVA予約システム導入後の効果はいかがですか？

予約の受付が24時間365日できるようになって便利になりました。

また、電話対応に割かなければいけなかった時間を削減することにもつながりました。

ご利用の効果はどのくらいで感じられましたか？

導入後30日以内と時間がたつにつれ、効果を多いに感じるようになりました。

これまでは、メールや電話予約がメインであったため、その都度スタッフが対応する必要がありましたが、レゼルバを利用することで予約管理に係るスタッフの負担を大幅に軽減することができたと思います。

RESERVA予約システム導入後予約件数の変化はありましたか？

導入前と比較して、20％程度増加しました。

予約件数が増加した理由はどのようにお考えでしょうか。

ホームページなどで予約フォームを埋め込めることから、体験レッスンまでの導線を確保することができ、興味を持った方がすぐにアクションを起こせるようになったのではないかと思います。

RESERVAで最も使う機能を教えてください。

独自会員の管理機能

アンケート機能

RESERVA予約システムをどのような方におススメできますか。

店舗型やスクール型のビジネスに向いていると思います。

顧客管理機能やメール機能など継続的に顧客と接点を持つビジネスにとっては、特に便利な機能が揃っていると感じます。

RESERVAのセキュリティ対策には満足していますか？

はい。データの管理がしっかりしていると思います。

【RESERVA blog編集部】

インタビューは以上となります。本日はお忙しいところインタビューにご協力いただきありがとうございます。

まとめ

Mi Crew Dance Studio様は予約システムのゴールドプランをご利用いただいております。

ゴールドプラン以上の会員様がご活用できるアンケート機能等の機能をフルに活用して、お客様とのやり取りやスタッフの負担軽減に役立てていただいているようで、当社としましても大変うれしく思い、励みになります。

RESERVA予約システムは、ゴールドプラン以外にも無料でご利用いただけるフリープランなどもあります。まずはRESERVA予約システムのフリープランから導入を初めてみてはいかがでしょうか。

RESERVAの各プランの機能・料金表はこちら

Mi Crew Dance Studio 様のご紹介

Mi Crew Dance Studio（ミークルーダンススタジオ）はJR加古川駅から徒歩3分という通いやすい立地に加え、関西の実力派ダンサーが多数在籍する本格派のダンススタジオです。スタジオ内は白を基調とした清潔感のあるダンスホールをはじめ、最先端の設備が揃っており、世界で活躍するダンサーを招いてのワークショップも多数開催しております。

プロフィール

菅原　美有紀(Sugahara Miyuki)　様

「実力」「指導力」「コミュニケーション能力」という3つの力を備えた講師陣。入退室管理システム・レッスン動画配信サービス・受付スタッフは全員女性・モニター完備という安心の充実サービス。色々な方にご利用いただける選べるコース設定。
ダンスイベント・コンテスト等、イベント出演機会も充実。また、Mi Crew Yoga Programという本格派のヨガレッスンプログラム。講師陣・充実サービス・選べるコース・イベント・本格ヨガレッスンというMi Crew Dance Studioが誇る5つのポイント。
また、ただ踊るだけではなく大切な何かを学ぶ場所でありたい。どんな時も笑顔で扉を押せる場所でありたい。ダンススタジオという枠を越え挑戦を恐れずいつも笑顔で前を向いて歩いて行ける場所でありたい。このような願いの下、運営を行っております

Mi Crew Yoga Program という、地域の皆様へお届けする本格派のヨガレッスンプログラムも実施しております。加古川を中心に活躍する経験豊富なインストラクターによる質の高いレッスンと快適な施設環境で、未経験の方から経験者の方までお楽しみいただけます。

また、ヨガプログラムの参加者は、Mi Crew Dance Studioの会員となりますので、ダンスレッスンも共通して受講していただけます。初心者向けのダンスプログラムもご用意しておりますので、よりアクティブに身体を動かしてみたい場合は、是非ダンスレッスンにもチャレンジしてみてください。

大変スタイリッシュでカッコいいホームページは、受講希望者の関心を集めるコンテンツが揃っています。ダンスなどのレッスンスクールを運営される方はぜひ参考にすべきレイアウトです。サイト右上には「レッスン予約」の発リンク、RESERVA予約サイトへの導線もばっちりです！

また、サイト内レッスン一覧では、各レッスンからRESERVA予約フォームへのリンク（導線）を配置するなど、大変細かなサイト設計がなされていることがわかります。

また、Mi crew Dance Studio様では、新型コロナウイルス対策に関する取り組みをホームページで公開、インストラクターと生徒さんがお互いにルールを守ってレッスンに臨まれていることがわかります。こうした感染予防対策と周知は教室運営において大切な取り組みです。

Mi crew Dance Studio様の新型コロナウイルスに関する対策はこちら

Mi Crew Dance Studio様、インタビューにご協力いただき、誠にありがとうございました。

※価格・機能等はインタビュー時点の内容です