サブ管理者を設定して予約対応者の追加やアクセス権限の範囲を変更しよう！【RESERVA機能紹介】

「サブ管理者設定」では、予約サイト内で予約管理をできるユーザーをサブ管理者として追加することができます。また、サブ管理者として登録されたユーザーごとにアクセス権限の範囲を設定できます。例えば、店長以外の従業員も予約管理できるようにしたいが、決済など重要な項目へのアクセス権を限定させたい場合などに活用いただけます。

サブ管理者設定機能の概要

※「担当者」はサービス提供タイプ（スタッフ指名あり）とスクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプで利用できます。

サブ管理者権限設定は、すべての予約タイプでご利用いただけますが、予約タイプごとに設定できるサブ管理者の種類や権限の範囲が異なります。詳しくは追って解説します。

また、フリープランからサブ管理者設定機能を利用することができますが、エンタープライズプラン以上では、サブ管理者ごとに権限レベルの変更をすることができます。

サブ管理者の種類と権限の範囲

サブ管理者には、主に管理者、運営者、担当者、メンバーの4種類があります。それぞれの権限は大まかに以下のようになっています。

タイプ別の権限設定と活用事例

ここからは、予約タイプごとに設定できるサブ管理者の種類やそれぞれのサブ管理者のアクセス権限の範囲について解説します。

サービス提供タイプ（スタッフ指名なし）、施設予約タイプ

これらの予約タイプではサブ管理者を、管理者、運営者、メンバーの3種類の中から割り当てることができます。管理者、メンバーはエンタープライズプラン以上で利用することができ、ゴールドプラン以下の場合は自動的に運営者となります。
それぞれの権限の範囲は以下の表を参照ください。

*¹プラン変更・オプション契約は不可（アカウントオーナーのみ可）

例えば、美容室を運営する場合、1人で予約管理を行うのは大変なので、オーナーは店長や従業員をサブ管理者をして追加することができます。この時エンタープライズプラン以上であれば、店長、副店長、従業員といった役職ごとに、管理者、運営者、メンバーとサブ管理者の種類を使い分けることで、予約サイトのアクセス権限を変更することができます。

サービス提供タイプ（スタッフ指名あり）、スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ

これらの予約タイプではサブ管理者を、管理者、運営者、担当者、メンバーの4種類の中から割り当てることができます。管理者、メンバーはエンタープライズプラン以上で利用することができ、担当者はスイートプランで利用することができます。ゴールドプラン以下の場合は自動的に運営者となります。
それぞれの権限の範囲は以下の表を参照ください。

*¹プラン変更・オプション契約は不可（アカウントオーナーのみ可）

例えば、ヨガ教室のオーナーがサブ管理者を追加したい場合、エンタープライズプラン以上であれば店長を最も権限の大きな管理者、副店長を次に権限の大きな運営者、受付スタッフをメニューごとに予約管理ができるメンバーに設定することができます。また、スイートプランではヨガのインストラクターを自分の担当する予約のみ操作ができる担当者として登録することができます。

宿泊施設タイプ

宿泊施設タイプでは、設定関連を捜査できるサブ管理者と設定関連を操作できないサブ管理者の2種類の中から割り当てることができます。設定関連操作許可は、エンタープライズプラン以上でご利用いただけます。
それぞれの権限の範囲は以下の表を参照ください。

*¹プラン変更・オプション契約は不可（アカウントオーナーのみ可）

例えば、ホテルのオーナーがサブ管理者の権限を設定する場合、エンタープライズプラン以上であれば、各ホテルの支配人には設定関連の操作を許可し、その他の従業員には設定以外の操作権限を与えるといった使い分けができます。

動画で設定方法を解説

サブ管理者権限の設定方法を確認したい方は、こちらの動画をご覧ください。