病院見学会は、医療従事者が就職活動をする際や、最新の医療技術や治療法を実践的に学び、医療従事者間で知識を共有する際に、重要な役割を果たします。見学会の参加者は医療現場の実態を直接体験し、患者ケアの質を改善するために必要な知見を充実させることができます。しかしこれらの見学会の成功には、参加者の満足度に大きく関係しており、そのためにはいくつかの課題を克服する必要があります。
本記事では、病院見学会の実施に関する課題と、見学会の品質を向上させるための1つの革新的な解決策として予約システムの活用について解説します。予約システムの利用により、効率的で参加者にとって価値のある見学会を開催するための参考にしてください。
病院見学会の課題
病院見学会は医療従事者にとって重要なイベントです。しかし病院見学会にはいくつかの課題が挙げられます。
まず解決すべき最も大きな課題は、スケジュール管理です。見学会の開催により、病院の日常業務に影響を与えてはいけません。見学会を運営する際には、医師や看護師といった医療従事者の多忙なスケジュールを考慮して、時間を設定する必要があります。加えて、急な手術や治療、病院の繁忙期、休日などを踏まえたうえでの日程調整も不可欠です。また参加者には、事前にスケジュールを共有し、当日は時間通りの移動が求められます。
参加者管理も課題の1つに挙げられます。参加者が見学会を経て、病院について深く知ることができるように、見学会ごとに参加者数の制限は不可欠です。参加者数を適切に管理し、病院業務の邪魔にならないように見学会の混雑を回避する必要があります。参加者の管理が適切に行われていない場合、見学者が満足する、クオリティの高い見学会は開催できません。
これら課題に対する1つの解決策として、予約システムの導入が挙げられます。予約システムの導入は、スケジュール管理、参加者管理の効率化、教育内容の品質保証に大いに貢献します。
予約システム導入のメリット
病院見学会運営の課題において、予約システムの導入は効果的な解決策になります。
予約システムを導入することで、見学会の実施可能日が一目でわかります。したがって、参加者は予約サイトを見るだけで、かんたんにスケジュールを調整できます。予約システムを通じて参加者数を制御し、見学会の過密化も回避可能です。これにより、クオリティと満足度の高い病院見学の運営が見込めます。また、病院は日々忙しいため、最低限の人員で病院見学会を運営することが必要です。予約システムからのデータを活用して、必要なスタッフや資源を事前に適切に割り当てます。
病院見学会は、年に何度も開催する場合があります。アンケート機能のある予約システムを導入することで、実際に見学した人からのフィードバックを受けることができ、次回以降、より見学者に寄り添った病院見学会の開催が可能になります。
このように予約システムの導入は、病院見学会の効率性と利便性、および教育品質の向上にとって不可欠です。予約システムによって、直面している課題が解消され、より充実した病院見学会が開催されるでしょう。
病院見学会での予約システム導入事例
総合川崎臨港病院
和光会総合川崎臨港病院では、一般病床、回復期リハビリテーション病床、療養病床のほか、曜日によっては外来や手術室などを見学できます。また、希望者には見学会後に面接を実施するなど、意欲的な採用活動を行っています。当病院では、看護師、助産師、准看護師の病院見学やインターシップ、採用試験の予約に予約システムRESERVAを導入しています。
見学会は希望日の1週間前まで、採用試験・インターンシップは希望日の10日前までにオンライン上で予約をします。24時間予約システムが対応しているため、いつでも好きな時にかんたんに予約が可能です。予約システムが導入されていることで、円滑かつ効率的な手続きを実現できます。
東京都立大塚病院
地方独立法人東京都立病院機構東京都立大塚病院では、毎週土曜日の14:00～15:00に看護師向けの病院見学を行っています。この見学会は、大塚病院へ就職を希望する看護学生、看護師、助産師対象の病院見学会で、大塚病院看護部の概要、研修体制、看護体制、先輩看護師とQ&A、病院内見学をすることができます。特別用意すべき持ち物もないため、興味があれば気軽に参加できます。
この見学会は、前日の15時までにオンライン上で予約が可能です。病院へ就職を希望する人の中には、働きながら探している人や、看護学生も少なくありません。そのため、予約が直前まで取ることができる見学会は重宝されるでしょう。
金沢医療センター
公式サイト：独立行政法人国立大学病院機構金沢医療センター
独立行政法人国立大学病院機構金沢医療センターでは、研修医による診療科見学を1日通して行っています。参加者は午前と午後で2つの診療科を見学できます。予約システムでは各診療科ごとに予約を受け付けており、予約申請をしたのちに病院側がスケジュールを確認したうえで予約確定になります。
病院は日常的に忙しい環境であり、急にスケジュールが変わることも少なくありません。そのため、見学希望者は予約確定後も病院のスケジュール変更に柔軟に対応する必要があります。病院側は、急なスケジュール変更が発生した場合、迅速に参加者に通知し、代替の見学日程を提供するよう努めています。このように予約システムを導入することは、病院の運営効率を保ちつつ、研修医に現実的な医療現場の経験を提供するためのバランスを取ることに役立っています。
病院見学会予約には予約システムRESERVA
RESERVA（レゼルバ）は、導入数28万社を誇る、予約システムシェア国内トップクラスの実績を誇るクラウド型予約管理システムです。業界・業種問わずあらゆるビジネスに対応しており、350種類以上の業態でRESERVAが利用されています。アカウント発行から予約システム作成完了まで最短3分で、永久無料で使えるフリープランもあるため、導入コストを低くしたい・使用感を確かめてから導入したいといった病院におすすめです。
100種類以上の機能を搭載しており、リマインドメール機能は無断キャンセルの防止・急きょ予約枠にキャンセルの際に効率的な予約枠の埋め合わせ・患者の予約時間前に自動でリマインドメールなどがの機能です。
RESERVAは多彩なプランから、見学会運営におけるニーズに沿った選択ができ、使用予定の機能数によって細かい料金設定がされている点も特徴です。
まとめ
今回は、病院見学会における課題と、その解決策としての予約システムの役割について解説し、実際に導入されている事例を紹介しました。予約システムを利用して、見学会や研修会、セミナーをより効率的かつ効果的に実施していきましょう。
