本機能は、デジタル回数券を発行・販売し、あらかじめ決められた回数分のサービスを利用できるようにするものです。
デジタル回数券はいつでも購入・利用でき、紙のように紛失したり来店の際に忘れたりする可能性がないため、トラブル防止につながります。料理教室やヨガスクールなどお客様に何度も通ってもらう形態の店舗や、セミナーなどの継続して参加してもらう場合におすすめです。
回数券機能のメリット
■事業者へのメリット
・システム上でかんたんに発行・管理でき、印刷コストを削減できる
・リピーターの増加が見込める
・キャッシュフローが良くなる
■お客様へのメリット
・自分自身で利用履歴の確認や有効期限がかんたんに確認できる
・1度購入すると、毎回のお会計が不要になる
・割安にサービスを利用できる
回数券機能の概要
RESERVA予約システムの回数券機能は、以下のようなことができます。
1.1つの回数券の中に3枚セットや5枚セットなどの複数の種類を作成できます。
(例)【回数券】ボディマッサージ回数券、【種類】5枚セット/10枚セット/20枚セット
2.回数券(種類)ごとに、販売価格、販売期間、有効期限、公開範囲を設定できます。
3.回数券の支払方法として、カード決済、現地決済、銀行振込から選択することができます。(支払方法としてカード決済を取り入れる場合は、別途申請が必要です。)
4.回数券で利用可能なメニューを複数指定でき、メニューごとに必要な枚数を設定することができます。
5.同メニューに対して月額プランと回数券の両方を支払方法として指定することができます。
6.回数券の有効期限が近づいたら、購入者に対して自動でアラートを送信します。
7.管理画面から販売状況や利用状況を確認でき、購入者リストをCSVファイルでダウンロードすることも可能です。
8.管理画面から販売した回数券に対して有効期限や残り枚数などを編集でき、強制解約やそれに伴う返金も可能です。
利用可能タイプ及びプラン
予約タイプ:スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ
料金プラン:エンタープライズプラン以上
利用マニュアル
「回数券機能」に関する詳細は、以下の記事をご覧ください。
・デジタル回数券で顧客のリピートを促し、安定したサービス利用を確保しよう!【RESERVA機能紹介】
・【マニュアル】スクール・アクティビティタイプ
・【マニュアル】イベント・セミナータイプ
本件に関するお問い合わせ
RESERVAサポートセンターよりお問い合わせください。
本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2023年12月のものです。今後これらの機能・サービスなどが変更される場合がございます。