予約システム導入支援
最適な予約システムの導入を支援いたしますスムーズに、最短期間で導入
| 予約システムの導入プロジェクトを支援するサービスです。システムで必要となる要件定義から設定作業、ユーザーテストといった一連の作業を実施します。イベント予約受付、宿泊予約受付、顧客からの予約受付、など幅広い業種に対応いたします。実際、当社では350以上の業種でご利用いただいており、コンサルタントが幅広く支援いたします。 |
プロジェクトをマネジメントするコンサルタント、稼働に向けたユーザー教育（ユーザーマニュアル作成、ユーザーへの操作研修）といった作業の代行支援も行っております。
システム導入に向けて方向性は決まっていますか？
システムを使う部署からの要望を十分にヒアリングをし、RESERVA予約システムの機能をよく理解していただくことで、導入成果を最大化することが可能となります。
成功する予約システムを構築するためには、この事前作業がとても大切です。
現場と管理責任者との認識の乖離が起こらないよう、RESERVAのコンサルティングチームではではシステムの設計に入る前の要件定義の部分として、現場のヒアリングを行い、ご要件をまとめるコンサルティングを行っております。
ご要件がまとまれば、RESERVAの機能で、その要件を実現が可能かどうか、徹底的に吟味したうえで、導入プロジェクトを推進していきます。
導入支援の事例
- 官公庁向け来庁予約制システムの企画から導入
- 自治体におけるコロナウィルスワクチン接種予約体制の構築設計
- 32都府県に展開する予約管理システムの初期設定支援
- 信用金庫における新規口座開設の相談予約窓口の導入支援
- 貸会議室の予約システムとスマートロックによる無人化対応
- 証券会社のオンラインセミナー開催予約受付のオペレーション設計
- 国立研究開発法人における機器レンタル予約システムの導入
- 製造業における工場見学の予約受付オペレーション設計
- 私立大学医学部が開催するイベントの予約受付オペレーション設計