重複顧客データ統合で顧客リストを整理しよう!【RESERVA機能紹介】

重複顧客データ統合で顧客リストを整理しよう!【RESERVA機能紹介】

更新

RESERVA予約システムでは、より多くの事業者様が充実した予約システムを作成できるよう、様々な機能を取り揃えております。

「より多くの方に、充実した機能を使ってほしい…」

そこで今回の記事では、RESERVA予約システムの管理者様及びRESERVA予約システムの導入をご検討のお客様に、RESERVA予約システムの便利機能を説明していきます。

今回紹介する機能は「重複顧客データ統合機能」です。

すでに、重複顧客データ統合機能の概要を理解していて、統合方法だけを知りたい方は、目次の「重複顧客データの統合方法」からご覧ください。

重複顧客データ統合機能の基本情報

重複顧客データ統合機能とは

RESERVA予約システムの重複顧客データ統合機能では、重複している顧客データをひとまとめに統合できます。

この機能によって顧客リストを整理できるので、多くの顧客を抱えている事業者様におすすめの機能です。

重複顧客データ統合機能の概要

利用可能プラン:すべてのプラン
利用可能タイプ:すべてのタイプ

RESERVA予約システムの重複顧客データ統合機能は、すべてのプラン、すべての予約タイプでご利用いただけます。

各プランでご利用いただける機能の比較については、下記をご覧ください。
RESERVA予約システム料金プランの詳細はこちら

RESERVA予約システムの全プランでご利用いただける機能の詳細は、下記をご覧ください。
写真ギャラリー機能を活用して見やすいサイトにしよう!【RESERVA機能紹介】
予約カレンダーを外部サイトに埋め込もう!【RESERVA機能紹介】

動画で変更方法を確認したい方へ

動画で重複顧客データ統合の設定方法を確認したい方は、ぜひこちらの動画をご覧ください。

RESERVA公式Youtubeチャンネル ※音が出ますので、音量に注意してください

RESERVA公式YouTubeチャンネルでは、RESERVA予約システムをご利用いただいているすべてのお客様に向けて、機能紹介動画を随時配信しています。予約タイプの説明から最新機能の紹介など、幅広い情報を提供していきますので、ぜひチャンネル登録をよろしくお願いいたします。

重複顧客データの統合方法

重複顧客データの統合方法はとてもかんたんなので、統合したいデータがある方はこちらの記事を参考にぜひ統合してみてください。当記事では、画像を使って統合方法を解説していきます。

まず、予約管理画面から「顧客管理」を選択し、顧客一覧から統合したい顧客データをすべて選択します。

統合したい顧客データを選択すると、「顧客リスト統合」ボタンが表示されますので、クリックします。

上のようなポップアップが表示されますので、統合したい顧客の中から統合先の顧客データを1件選択し、「確認する」ボタンをクリックします。

すると、ポップアップが上のように切り替わります。内容を確認し、「統合する」ボタンをクリックします。

統合が完了すると、上のように「統合完了しました」と文字が表示されます。これで統合は完了です。

顧客に関して役立つ他機能の紹介

顧客の情報を一括で登録

RESERVA予約システムの顧客情報一括登録機能は、すべてのプラン、すべての予約タイプでご利用いただけます。

この機能をご利用いただくと、複数人の顧客の情報をリストに入力し、一括で登録できます。そのため、管理者の負担を軽減し、業務効率の上昇が見込めます。

詳しくは下記記事をご覧ください。
顧客情報一括登録機能で管理者側の負担を軽減!【RESERVA機能紹介

会員限定メニューで顧客の入会を促進

RESERVA予約システムの会員限定メニュー機能は、ゴールドプランから各予約タイプでご利用いただけます。

この機能をご利用いただくと、会員になるメリットを明確にでき、会員の方に向けたサービス(メルマガ・クーポンなど)も提供できます。

詳しくは下記記事をご覧ください。
会員限定メニューを設定して顧客の入会を促進しよう【RESERVA機能紹介】

まとめ|関連記事

いかがでしたでしょうか。今回は、重複顧客データ統合機能について解説しました。

RESERVA予約システムには他にも便利な機能が多数実装されており、RESERVA Digitalではそれらの解説を行っていますので、ぜひ参考にしていただけたらと思います。
その中で、もし使ってみたい機能がありましたら機能の追加をご検討ください。

【関連記事】
CSV出力機能を活用して顧客情報を整理しよう!【RESERVA機能紹介】
お問い合わせ設定機能を活用しよう【RESERVA機能紹介】
顧客満足度調査(NPS🄬)でお客様満足度を上げる!【RESERVA機能紹介】

【さいごに】
本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2021年3月時点のものです。今後、これらの機能・サービスが変更される場合がございます。

予約システムで、ビジネスを効率化

RESERVA予約は、無料の予約システム。健康診断、貸し会議室、ヨガ教室、スクール、イベント、スタジオ、ホワイトニング、歯科、クリニック、ホテル、宿泊施設などの予約受付に最適。官公庁や地方自治体での導入実績が豊富な予約管理システムです。