【よくあるお問い合わせ】月間予約件数のカウント方法について

【よくあるお問い合わせ】月間予約件数のカウント方法について

更新

こちらの記事では、月間予約件数の確認方法やカウント方法について詳しく解説します。

月間予約件数とは

RESERVA予約システムでは、1カ月あたりに受付できる予約数の上限がプランごとに定められています。月間予約件数は管理画面から確認することができ、上限に達しそうな場合はプランをアップグレードすることで月間予約件数を増やすことができます。

各プランごとの月間予約件数

RESERVA予約システムでは、各プランごとの1カ月あたりの予約受付数の上限は以下のように定められています。

月間予約件数のカウント方法

契約期間

月間予約件数は月間の契約期間に基づいてカウントの期間が決まります。

月間の契約期間は、プランの契約日によって異なります。
例えば、1月5日に予約サイト作成または有料プラン契約した場合、月間の契約期間は1月5日~翌月の2月4日になります。

この場合、下記画像のように以後、各月5日~翌月4日の期間で予約件数をカウントします。

カウント方法の詳細

月間予約件数に関する注意点についてご説明したします。

・予約サイトから受け付けた件数と、管理画面から予約登録した件数の合計となります。
・予約確定方法が承認制で予約申込の予約もカウント対象となります。
・キャンセル・却下をした場合でも、月間予約件数からマイナスカウントされません。
・予約を受け付けた日や、管理画面から予約登録した日を基準にカウントされます。

例えば、月間の契約期間が1月5日~2月4日の店舗で、1月24日に「2月8日の予約」を受け付けた場合には、1月5日~2月4日の予約件数としてカウントされます。

月間予約件数の確認の手順

実際に、RESERVA予約システム内で月間予約件数を確認する手順をご説明いたします。

1. 管理画面の「契約・決済」>「契約プラン」を選択します。

2. 「契約プラン」の「予約件数」の欄から確認することができます。

3. 過去の予約件数について確認したい場合は、下記画像のように確認したい期間を選択することができます。

まとめ

今回は「月間予約件数」について、確認手順も含めて解説しました。

【さいごに】
本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2022年4月時点のものです。今後、これらの機能・サービスが変更される場合がございます。

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