オンラインカード決済機能とは、オンライン予約時にクレジットカードで決済できる機能のことです。オンラインカード決済機能を活用することで、予約者は事前に支払いを完了できるため、予約当日はサービスを受けるのみとなります。サービス提供側もお会計が不要になるため、業務の負担が軽減されます。オンラインカード決済による売上情報は、予約管理画面に自動的に取り込まれるため、日々の売上分析・検証を効率的に行うことが可能です。ここではオンラインカード決済機能について、機能の概要からメリットまで解説します。
予約システムでは事前決済が便利
予約システムにおける事前決済機能は、予約者・運営者側双方にメリットがあります。
【予約者のメリット】
・予約当日の支払いが不要
・事前に費用を把握できる
【運営者のメリット】
・直前キャンセル、無断キャンセル抑制
・業務効率化につながる
・訪日外国人の集客に活かせる
・顧客決済状況の管理が可能
RESERVA Paymentの概要
RESERVAでオンラインカード決済機能を活用するには、RESERVA Payment（レゼルバペイメント）の申請・登録が必要です。
RESERVA Payment（レゼルバペイメント）は、RESERVA予約サイトにクレジットカード決済機能を導入する独自の決済代行サービスです。
【RESERVA Payment（レゼルバペイメントの概要）】
■利用可能ブランド
Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club
■決済手数料
・決済金額の4.9%
※初期費用、月額固定費、トランザクション費などはかかりません。
※キャンセルされた予約については、手数料がかかりません。（キャンセル料を設定する場合は、徴収するキャンセル料に対して手数料がかかります。）
※ご入金時、振込手数料440円（税込）が差し引かれます。
■決済代金の入金日
翌月末まで
※当月初日～末日までに発生した決済代金（来店処理ベース）に関しては、翌月末日までにご指定された銀行口座に入金されます。
■ご利用にあたっての注意事項
・売上に関しては、「来店・来場・チェックイン」処理を行うことで確定されます。
・来店処理に関しては、原則お客様が来店・来場・チェックインがされた当日中にお願いします。遅くても4日以内に行ってください。
■できること
・予約メニューの代金決済
・月額プランの毎月自動決済
・キャンセル料の徴収
事前カード決済を利用した予約の流れ
こちらでは、予約者が事前カード決済を利用して予約する際の流れを紹介します。
1．予約したいメニューをタップします。
2．予約時間や予約人数を選択します。
3．連絡先を入力します。
4．予約内容を確認し、支払方法で「事前カード決済」を選択後、カード情報を入力します。
5．「プライバシーポリシーに同意する」にチェックを入れ、「完了する」をタップします。
6．予約完了です。
RESERVA Paymentの導入方法
RESERVA Paymentの導入方法を手順に沿って解説します。導入する際は、事前に以下の書類をご用意ください。
１.本人確認書類
〈法人の場合〉
「履歴事項全部証明書」（3か月以内に発行されたもの、全ページ）
〈個人・個人事業主の場合〉
以下のいずれか1種類が必要です。
・「運転免許証」（カラー・両面・有効期限内のもの・裏面に住所変更の記載がある場合は「公安委員会」の確認印があること（手書き不可））
・「住民票」（３か月以内に発行されたもの）
・「個人番号カード（マイナンバーカード）」（カラー・表面のみ・有効期限内のもの）
・「印鑑証明書」（３か月以内に発行されたもの）
2.下記に該当する業種は、営業許可証、免許証、登録書、届け出受理書などが必要です。
・旅行業・宿泊施設業
・民泊業
・医薬品販売業
・旅客自動車運送業
・貨物自動車運送業
・中古品販売業
・理容室・美容室
・鍼灸院 等
動画でオンラインカード決済機能の設定方法を確認
動画でオンラインカード決済機能の設定方法を確認したい方は、こちらからご覧ください。