RESERVA予約システムでは、予約者自身で予約人数、日程、オプションを変更できます。予約変更の可否は、メニュー単位や予約時の決済方法に応じて設定が可能です。
こちらでは、RESERVA予約システムの「予約変更機能」について詳しく解説します。
機能概要
RESERVA予約システムの予約変更機能では、予約者自身で予約人数、日程、オプションを変更できます。予約者が手軽に予約内容を変更できるため、管理者側で都度対応する手間が削減されます。また、予約変更が可能であれば、急用が生じた際や体調不良の場合でもキャンセルをせずに済み、予約者・管理者双方にとって機会損失を防ぎます。
予約変更の詳細設定はメニュー単位で行うことができ、各サービスや事業形態に合わせた柔軟な運用が可能です。変更の受付締切は、予約日時の「1～12か月または1～31日前の〇時〇分（5分単位・1時間単位）」や、「〇時間前/〇分前」、「〇時間後/〇分後」など、細かく指定できます。
また、予約時の支払方法（クレジットカード決済、現地決済、月額プランなど）に応じて、予約者による変更可否を制限することも可能です。サービス内容に応じて制御できるため、顧客とのトラブルを未然に防げます。
・予約者自身で予約人数、日程、オプションを変更可能
・メニュー単位で変更受付締切を細かく指定
・予約時の支払方法に応じて変更可否を制限
利用条件
予約タイプ：スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ
料金プラン：スイートプラン
予約変更機能は、スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプのスイートプランでご利用いただけます。
まとめ
本記事では、「予約変更機能」について解説しました。予約者による予約変更を許可することで、予約管理が効率化されますので、ぜひご活用ください。
本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2025年7月のものです。今後、これらの機能・サービスなどが変更される場合がございます。
