RESERVA予約システムでは、同一顧客による重複予約を制限することができます。
こちらでは、RESERVA予約システムの「同一顧客の重複予約制限機能」について詳しく解説します。
同一顧客の重複予約制限概要
RESERVA予約システムの同一顧客の重複予約制限機能は、すでに予約したメニューについて、同一顧客による同じ時間枠の予約を制限するものです。制限するか、しないかはメニューごとに選択できます。
特定の顧客が過度に予約を占有することを防ぎ、新規または他のリピーター顧客にもサービスを提供する機会を確保できます。これにより需要と供給を最適化し、公平性を確保した運営を実現します。
◆「同一顧客」については、以下の予約情報から判断します。
・氏名（カナ）
・電話番号
本機能がお試しいただけるサンプルサイトはこちら！
https://reserva.be/booksigningsample
・特定顧客からの予約集中を防止
・すべての顧客に対して予約機会を提供
・予約を取りやすい環境を整備
抽選メニューは強制的に「制限する」の設定となります。
利用条件
予約タイプ：すべての予約タイプ
料金プラン：エンタープライズプラン以上
同一顧客の重複予約制限機能は、エンタープライズプラン以上のすべての予約タイプで利用できます。
まとめ
本記事では、RESERVA予約システムの「同一顧客の重複予約制限機能」について解説しました。特定顧客の予約集中を防ぎ、 すべての顧客に対して予約機会を提供することができますので、ぜひご活用ください。
本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2024年1月のものです。今後、これらの機能・サービスが変更される場合がございます。
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