RESERVA予約システムの「サービス型オプション」は、 オプションメニューに所要時間のあるサービスを設定できる機能です。本記事では、「サービス型オプション」について詳しく解説します。
サービス型オプション概要
サービス型オプションは、基本のメニューとは別に、オプションメニューにも所要時間を設定できる機能です。予約者がメニューを予約する際、サービス型オプションを選択すると、全ての所要時間を反映した予約枠がカレンダーに表示されます。あらかじめオプションを追加したメニューを用意しなくても、オプションの有無に応じて予約ごとに所要時間を変えられるため、効率のよい運営が実現します。
また、オプションごとに所要時間だけでなく金額も設定できるため、売り上げアップを図れます。オプションにかかる金額は、予約メニューとの合計金額としてまとめて表示されるため、別で計算する必要がありません。さらに、予約者がどのオプションを予約しているのか、管理画面からかんたんに確認できるので、予約の一括管理が実現します。
・オプション追加分の所要時間を予約時に反映
・メニュー設定にかかる手間を削減
・売り上げがアップ
利用条件
予約タイプ:サービス提供タイプ(スタッフ指名あり・なし)
料金プラン:エンタープライズプラン以上
サービス型オプションは、サービス提供タイプ(スタッフ指名あり・なし)のエンタープライズプラン以上でご利用いただけます。
活用事例
美容院
サービス型オプションは、一度の来店で複数施術を行う美容院やヘアサロン、理容室などの予約サイトにおすすめの機能です。バラエティーに富んだオプションを用意しておくことで、選択肢の幅が広がり、顧客満足度アップも期待できます。例えば、既存のメニューに対し、以下のようなオプションメニューを追加できます。
「ヘアカット」+ 「トリートメント(10分)」「カラー(60分)」
マッサージサロン
マッサージサロンやエステサロンでも、 サービス型オプションが役立ちます。一対一で顧客対応を行うサロン運営において、時間管理にミスが生じると、業務全体に影響を及ぼす可能性があります。 サービス型オプションを活用すると、予約時に選択されたオプションに応じて、所要時間を自動で案内することが可能です。活用例は以下の通りです。
「全身マッサージ」+「ヘッドスパ(30分)」「美容鍼灸(15分)」
整骨院
サービス型オプションは、整骨院や整体院の予約サイトでも活用可能です。予約受付時に、メインの施術だけでなくオプションも把握しておくことで、オプションに必要な備品やスタッフの時間配分などを事前に準備できるメリットがあります。例えば、以下のようなオプションが設定可能です。
「骨盤矯正」+「鍼灸(15分)」「足つぼマッサージ(20分)」
まとめ
本記事では、RESERVA予約システムの「 サービス型オプション」について解説しました。予約受付の効率化が期待できますので、ぜひご活用ください。
本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2024年6月のものです。今後これらの機能・サービスなどが変更される場合がございます。