RESERVA予約システムの「RESERVAメール機能」では、複数ユーザーにメールの一括配信や、属性に応じたメール配信先の設定まで行うことが可能です。
こちらでは、RESERVAメール機能の中でも特に活用をおすすめする「メールの配信先の個別設定方法」について紹介します。RESERVAメール機能を活用してメルマガ配信を効率化したいとお考えの方は必見です。
メルマガ配信とは
メルマガ（メールマガジン）とは、予約や来客時にメールアドレスを登録してくれた顧客に向けて、お店の最新情報やキャンペーン情報など、お客様に役立つ情報を発信する手法のことです。店舗や企業がメルマガ配信を行う目的としては、販売促進やリピート来店を見込んで取り入れられています。
RESERVAメールの個別配信先設定とは
RESERVAメールでは、メルマガの配信先を次の3つの中から選択できます。
| 顧客リストを利用する | RESERVAで予約頂いたお客様に対しメールを配信する |
| 外部の配信リストを利用する | csvファイルで取り込んだ外部データから配信先を指定する |
| 保存している配信リストを利用する | 過去に外部データとして取り込んだ配信先リストに対して配信する |
RESERVAメールサービスでは、メルマガの配信先を細かく限定して設定できます。RESERVA予約システム内の顧客情報をもとにメール配信するだけでなく、企業で個別に管理している顧客データをCSVアップロードして、任意で配信対象を指定できます。
メルマガ配信先の個別設定方法
RESERVA予約システム内に登録されている顧客情報を利用してメルマガを配信します。ここでは「個別に選ぶ」を選択して、メールの配信先を選択します。
検索欄に、登録したい顧客の個人名や電話番号などを入力します。
登録したい顧客名が設定されたら、次に進みます。
これで配信先の個別設定は完了です。
個別設定以外の各項目に関する詳しい説明は、以下の記事もご覧ください。
RESERVAメールで特定のお客様にメルマガ配信！【RESERVA機能紹介】
【免責事項】
本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2021年3月時点のものです。今後、これらの機能・サービスが変更される場合がございます。