予約者自身で来店・来場処理を行うセルフチェックインができるようになりました。これにより、管理者側による操作が必要なくなるため、業務効率化につながります。
セルフチェックイン概要
予約者が来店・来場した際、店舗・会場に掲示されたQRコードを自身のスマートフォン等で読み取ることで、チェックイン(来店・来場処理)できる機能です。管理画面から、各メニューごとにセルフチェックイン可能な開始時間と終了時間を設定できます。
支払方法が「事前カード決済」の場合、セルフチェックインが完了すると売上が確定されます。
セルフチェックインの流れ
<店舗側>
セルフチェックイン機能を有効にし、発行されたQRコード(全メニュー共通)を店舗や会場の受付窓口などに掲示します。
<予約者側>
来店・来場した際に自身のスマートフォン等でQRコードを読み取ると、チェックインページにアクセスします。
チェックイン対象の予約情報およびチェックインボタンが表示されますので、こちらをクリックしてチェックイン(来店・来場)が完了です。
利用条件
・来店/来場機能が有効であること
・会員機能(RESERVA会員もしくは独自会員)が有効であること
利用可能タイプ及びプラン
予約タイプ:サービス提供タイプ、スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ、施設予約タイプ
料金プラン:エンタープライズプラン以上
利用マニュアル
「セルフチェックイン」の詳しい解説は、以下の記事をご覧ください。
・予約者によるセルフチェックインで、来店・来場処理を自動化!【RESERVA機能紹介】
・セルフチェックイン機能の概要
本件に関するお問い合わせ
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