一度にまとめて予約ができる｜予約の手間を削減する複数日程一括予約機能のすすめ【事例5選つき】

RESERVA予約システムは、350以上の業種に対応可能な幅広い機能を備えている予約システムです。その機能の1つ「複数日程一括予約」機能は、利用者の予約の利便性を向上させるため、利用している予約サイトが増えています。

この機能を利用すると、何回にも分けて予約をする必要がなくなり、予約者は一度で複数日程の予約が完了します。手間がかかる連絡先入力も1回に省略可能です。また、本機能に制限をかけることも可能で、1人の顧客による予約の独占防止が実現します。

本記事では、複数日程一括予約機能がもたらすメリットの詳細や、実際に有効活用している事業者の事例について詳しく解説します。

ビジネスにおいて複数日程一括予約が求められる理由

継続的なスケジュール管理

複数の日程を一括で予約できることで、継続的に行うサービスにおいて、スケジュールを立てられます。例えば、ホワイトニングサロンの場合、初期の施術では、1〜2週間に1回の頻度で3、4回程度通うことが推奨され、理想的な白さを得た後も、その白さを維持するために、約3〜6か月に1回程度のメンテナンスが一般的で、継続的に通うことが求められます。このような場合に、一度で複数回予約ができれば、毎回予約サイトにアクセスする手間を省き、スケジュール管理がかんたんになります。また、サロン側も顧客の継続的な来店を確保しやすく、効率的な予約管理が可能です。

複数回の料金を一括決済可能

複数の日程を予約できるだけでなく、複数の日程の決済もまとめてできます。これにより、利用者が予約のたびに決済をする必要がなくなり、手間を減らせます。例えば、継続的に通うスクールの場合、1か月分の予約をまとめて取ることが可能です。また、その際に1か月分の月謝をまとめて払うことが可能になります。毎レッスンのたびに予約や支払いをする手間がなくなることで、より利用者に寄り添ったレッスンが可能になります。

複数日程一括管予約機能を利用するメリット

業務効率の向上

複数日程を一度に抑えられることで、さまざまな面で業務効率化を図れます。まず、一度に複数回分の予約が出来ることで、予約を希望していた顧客からの電話の問い合わせが減り、対応時間の削減が可能です。また、毎回来店時に次回の予約を受付する必要がなくなるため、受付を簡素化し、スムーズな運営を実現できます。

予約枠の最適化と収益の安定

複数日程の一括予約は、既存顧客の予約をより促せるため、予約枠を早い段階で埋められます。予約枠が早く埋まれば、追加の枠を設けるなどしてより多くの顧客に対応可能です。ここから、新規顧客へ口コミで店舗の人気ぶりが広がっていくことも期待されます。また、複数回の予約が可能になり、既存の顧客の予約がルーティーン化されることで、収益が安定するため、新たなサービスを提案できます。

顧客利便性の向上

毎週のレッスンや定期的に通わなければいけない用事の予約のたびに、連絡先を入力するのを面倒に思う顧客も少なくありません。そこで、複数の日程を一括で予約できることで、顧客は何度も予約サイトを開く必要がなくなります。一度にまとめて予約できれば、先のスケジュールまで見通せるため、忙しい人でもサービスを体験できる可能性が高まります。

複数日程一括管理機能を活用しているRESERVA事例

GYROTONIC KAMAKURA

神奈川県鎌倉市のGYROTONIC KAMAKURA（ジャイロトニックカマクラ）では、元バレエダンサーのジュリウ・ホバス氏が考案したNY生まれのエクササイズGYROKINESIS（ジャイロキネシス）を実際に体験し、学ぶことができます。このエクササイズは、ヨガ・バレエ・太極拳・水泳などをベースにしたジャイロ(円や螺旋)を描く、流れるようなムーブメントと、リズミカルな呼吸を組み合わせながら動くのが特徴です。

当サイトでは、一度に複数日程の予約が可能です。ジャイロキネシスは、一般的に週に2〜3回することが理想的とされています。この頻度で行うことで、筋肉の柔軟性や体幹の安定性が徐々に向上し、日常生活やほかの運動に取り組む際にも良い効果をもたらします。一度に複数の日程を予約することで、自分の生活サイクルにジャイロキネシスを取り入れ、理想的なペースでエクササイズを進めることが可能です。当サイトは1か月ごとにメニューが新しくなっているため、月初にまとめて予約すれば、予約サイトを毎週開く手間を省けます。

リンクヨガスタジオ

リンクヨガスタジオは、広島市佐伯区にあるヨガスタジオです。当スタジオは、個性豊かなインストラクターによるヨガ、ピラティスなどのレッスンを受けられます。性別、年齢、柔軟性、経験に関係なく楽しめるさまざまなメニューを通じて、美容や体質改善、疲労回復が期待できます。自分のモチベーションに合わせてクラスを予約でき、目的に合わせた通い方が可能です。

当スタジオでは、レッスンの予約を予約システムRESERVAにて受け付けています。スタジオの予約サイトには、2か月先まで予定が出ているため、毎週決められたコースに参加している人はまとめて予約することが可能です。一方で、メニューが複数あるため、週によって出るレッスンを変えている人は、毎回予約してその都度決済を行うこともできます。自分のライフスタイルに合わせた通い方や予約ができるため、利用者にとって通いやすい形となっています。

リトミック教室Nico Nico

長崎県長与町のリトミック教室NicoNicoでは、子どもの発達をサポートするための音楽教育「リトミック」を実際に体験し、学ぶことができます。リトミックは、音楽と身体の動きを組み合わせ、リズムに合わせて自由に体を動かすことで、子どもの表現力や協調性、創造力を育てることを目指した教育法です。音楽を感じながら手足を使って動いたり、道具を使ったりすることで、楽しみながら音感やリズム感を養うことが特徴です。

当教室では、予約システムRESERVAを利用してレッスンの振り替え予約やイベント予約を受け付けています。予約サイトでは複数の日程を一度に予約することが可能ですが、承認制を採用しているため、混雑状況に応じて予約を制限することができます。この仕組みにより、複数の日程の希望を伺ったうえで、事業者側で最適な1日程のみを確定することも可能です。

DISH UP cooking studio

DISH UP cooking studio（ディッシュアップクッキングスタジオ）は、東京メトロ丸ノ内線淡路町駅徒歩1分に位置する料理教室です。料理教室としては珍しく、グループでのレッスンではなく、個々が実力を伸ばせるよる完全個人指導型の教室です。時間も決められていないため、毎回都合に合わせた時間に来店できます。

当予約サイトでは、複数の日程を一括で予約することが可能です。スタジオのメニューは半月ごとに変わるため、1か月間毎週予約を入れて、同じメニューの際には2回目で自分で作る様子を見てもらうこともできます。また、2週間に1回の頻度で毎回異なるメニューを楽しむことも、1回ごとに都合に合わせて予約を進めることもでき、個人のニーズに応じた柔軟な予約が可能です。

KOREC

KORECは、日本企業と韓国学生の橋渡しをする採用支援サービスです。現在、就職難が続く韓国社会では、語学力に優れた高スペックな学生であっても就職が難しい状況にあります。一方、日本企業では、IT人材やグローバル人材の確保が求められており、優秀な学生の採用を目指しています。この両者のニーズが合致しているため、日本で就職を目指す韓国人学生は増加傾向にあります。その際に、当サービスを利用することで、採用の方向性や文化のギャップによるミスマッチを減らし、双方にとって最善の形での採用を実現できます。

KORECの予約サイトでは、1対1のエントリーシートや面接のコンサル、各種採用関連イベントの予約を受け付けています。KORECのイベントは、日本で就職したいと考えている韓国人に人気であるため、予約枠がすぐに埋まってしまいます。そのため、複数日程予約機能を利用することで、事前に行きたい日程や内容によって利用者がまとめて予約を取っておくことができるため、希望しているイベントに参加できる可能性が高まります。就職活動においては、相談が一度や二度で終わることはなく、多くの疑問を解決していかなければなりません。そこで、複数日程を一括で予約できることは学生にとって利便性が高く、事業者側としても、売り上げの向上が見込まれます。

複数日程一括予約機能が搭載されている予約システム「RESERVA」

RESERVA（レゼルバ）は、導入数30万社を誇るクラウド型予約管理システムです。業界・業種問わずあらゆるビジネスに対応しており、350種類以上の業態でRESERVAが利用されています。アカウント発行から予約サイト作成完了まで最短3分で、永久無料で使えるフリープランもあるため、導入コストを低くしたい・使用感を確かめてから導入したいといった企業・店舗におすすめです。

また、日程の一括予約による予約枠の独占を防ぎたい場合は、最大予約可能枠数を設定することができます。

RESERVAには、複数日程一括予約機能や予約件数制限機能以外にも100種類以上の機能が搭載されているため、予約のみならず業務全体の効率化を進められます。業種に合わせて多彩なプランから選択ができ、使用予定の機能数によって細かい料金設定がされている点も特徴です。

RESERVAの詳細はこちらをご覧ください。

まとめ

今回は、RESERVA予約システムが搭載する複数日程の一括予約機能を利用するメリットや、実際に利用している企業の事例などを紹介しました。この機能を利用することで、顧客と事業者双方の利便性が高まります。予約の利便性を挙げて、顧客満足度を高めたいと考えている事業者の方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。