トレーニング・ダイエットでQOL（Quality of Life）向上
予約システム導入で予約件数が大幅増加
今回のインタビューは、パーソナルジム「3M BODY DESIGN STUDIO（スリーエムボディデザインスタジオ）」様にご協力いただきました。
予約空き状況のわかりやすさやシステムの利便性を実感し、RESERVAの導入を決めたという代表の桑瀬隼弥（くわせしゅんや）様に、実際にRESERVAを使ってみての感想や、事業への思いなどについてお話を伺いました。
【3M BODY DESIGN STUDIO様のRESERVA予約システムのご利用状況】
・ご利用タイプ：スクール・アクティビティタイプ
・ご利用プラン：フリープラン
・ご利用期間：2019年～
・予約サイト：https://reserva.be/3mbodydesignstudio
「3M BODY DESIGN STUDIO」様の活用事例
RESERVA予約システム導入のきっかけは何ですか？
1番は予約の空き状況が見やすかったことですね。予約システムを使ったことはなかったんですが、初めてでもかんたんに設定できて一目でわかる予約画面だったこともあり、RESERVAに決めました。
始めたばかりでも使いやすさを感じられて、セキュリティ対策も満足のいくものだったので安心して導入できましたね。
RESERVA予約システムの導入後、どのような変化がありましたか？
ご利用者様へ予約サイトのアナウンスをすると、直接RESERVAに予約してもらえるようになっていって、予約件数が導入以前と比べて30%ほど増えました。電話予約は受付時間が限られていたので、24時間365日予約が可能な予約システムがニーズを満たしてくれたんだと思います。
予約件数以外でも、予約の管理にかかる時間が削減されたりリピートするご利用者様が増えたりして、導入から10日くらいで効果を実感できました。
ほかにもオプション機能で初めて利用する方と2回以上利用している方を分けて予約できるようにして、事前にどちらかを把握できるようにしておくとトレーニングの際に手間取らないですし、管理作業も軽減して効率の良い運営につながっています。
オプションメニュー設定についてはこちら｜オプションメニュー設定でサービスや備品を追加！
最後に、RESERVA予約システムを検討中の方に対してメッセージをお願いします。
同じインストラクター業の方は、セッション中などに電話の予約や連絡対応ができないという悩みがあると思います。予約システムを導入すれば集中してご利用者様にサービスを提供できるようになりますし、RESERVAなら他のインストラクターの先生と予定や情報がGoogleカレンダーなどで共有できるので、スムーズな運営を目指せます。予約管理がかんたんなので、初めて予約システムを導入される方やインストラクターの方には特におすすめです。
予約カレンダー機能についてはこちら｜予約管理カレンダーを徹底解説！
Googleカレンダー連携についてはこちら｜予約システムをGoogleカレンダーと連携しよう！
桑瀬隼弥（くわせしゅんや）様 プロフィール
幼少期から空手を学んでおり、身体を動かすことが日常でした。高校卒業後は上京して、空手を続けながら柔道整復師の専門学校に通い、卒業後大手パーソナルジムの銀座店にて、4年間で延べ250名のボディメイクやダイエットのサポートに従事しました。その後は独立して地元に戻り、パーソナルジムのトレーナーと整体院の柔道整復師の二刀流で活動しています。
体力をつけて楽しさを感じてもらえたり自分に自信を持てたり、トレーニングやダイエットがご利用者様の生活の質、QOLの向上につながるように精進していきます。
【予約DX研究所編集部】
インタビューは以上となります。今回はお忙しいところインタビューにご協力いただきありがとうございました。
3M BODY DESIGN STUDIO様のご紹介
桑瀬氏自らが経験した空手のトレーニングや大手パーソナルジムで培ったスキルで、各スポーツのアスリート選手における競技力アップなどを鍛えています。国家資格者が解剖学・生理学・栄養学に沿ったトレーニングと食事管理を理論的に説明し、各利用者に合ったボディメイクやダイエットの全面的なサポートが可能です。現在の生活をより楽しく、より笑顔になれるジムを目指しています。
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RESERVA機能の紹介｜オンラインカード決済機能
オンラインカード決済機能とは？
オンラインカード決済機能とは、オンライン予約時にクレジットカードで決済できる機能のことで、予約者は事前に支払いを完了できるため、予約当日はサービスを受けるのみとなります。サービス提供側もお会計が不要になるため、業務の負担が軽減されます。
（詳細はこちら：オンラインカード決済機能でお会計を効率化しよう！）
業種やサービスの種類によって準備に必要な期間はさまざまであるため、事業者様の展開するサービスや戦略にあわせた設定が可能です。
予約システムの導入を検討しているジム経営やスクールの業界に携わる方は、まずは無料プランからお試しください。（RESERVA予約システム-選べる料金プラン）
また、RESERVAのYouTubeチャンネルでは今後も操作マニュアルを公開していくので、ぜひご覧ください。
※価格・機能等はインタビュー時点の内容です