ボクシングジムを通じて心も身体も美しく
”好きなときに、好きなだけ”利用できる女性専用ボクシングジム
今回のインタビューは、神奈川県横浜市にある「GOKIGENボクシングジム」様にご協力いただきました。
「ご機嫌を大切にする人を増やしたい」という想いをもとに、女性専用ボクシングを設立。ボクシングを通して、女性特有の心身不調の悩みを解決し、人生の質の向上をサポートしています。
今回は、バックオフィスでジムを支える吉原未里様に、GOKIGENボクシングジムをはじめたきっかけや、RESERVA予約システム導入後の効果状況についてお伺いしました。
【GOKIGENボクシングジム 様のRESERVA予約システムご利用状況】
- ご利用予約タイプ：スクール・アクティビティタイプ
- ご利用料金プラン：エンタープライズプラン
- ご利用期間：3年以上
- ご予約サイト：https://reserva.be/gokigenboxing12
ボクシングを通じて世の中の女性をご機嫌にすることがミッション
――事業内容について教えてください
私たちは「女性のご機嫌なくして、社会のご機嫌なし！」というコンセプトをもとに、ボクシングやトレーニングを通じて女性の心と身体をサポートしています。
全身を動かすボクシングは、フィットネス効果も高いですし、ミット打ちをすることでストレス解消にもなるスポーツです。世間的には「男性のスポーツ」というイメージが強いですが、女性にこそボクシングは最適です。
女性はホルモンバランスの乱れなど特有の不調や悩みを抱えがちですし、仕事や家庭のストレスを上手く発散できず、心身ともに疲弊している方も少なくありません。そこで「自分で自分の機嫌を取れる場所を作りたい」という想いから、女性に特化したGOKIGENボクシングジムを運営しています。
――事業をはじめられたキッカケを教えてください
会長の清水とは同じ起業塾で知り合いました。当時私は個人事業主でしたが、「ご機嫌を大切にする人を増やしたい！」という会長の想いに共感し、一緒に事業を始めることに決めました。
会長は元プロボクサーで、「いつか自分でボクシングジムを経営したい」と夢を持っていたのですが、あることがキッカケで半ば勢いでボクシングジムを始めることが決まったんです。これは今だから話せますが、その時はジムのコンセプトすらも決まっていなかったんですよ（笑）。
女性専用ボクシングジムと決まったのはオープン数週間前です。そのきっかけも、撮影に協力してくれたモデルの方が「男性に汗だくの姿を見せたくない」という呟きからでした。
その呟きにひらめきを得て、「ご機嫌な女性を増やすためのボクシングジムをつくろう！」と方向性が決まったんです。そこからは早かったですね。とんとん拍子で準備が進み、予定通りオープンできました。
――どのようなお客様にご利用いただいていますか？
当ジムは横浜市内にあり、近くにお住まいの方だけでなく、都内から通われている方もいます。年代も10代から60代までさまざまで、中には親子で通われている方もいるんですよ。
会員になられるキッカケとしては、「ダイエット」「ストレス解消」が多いですね。女性のボクシングといえば、ボクササイズをイメージする方もいますが、当ジムではミット打ちなど本格的なボクシングを体験できるのが特徴です。
本格的といってもプロボクサーを目指すようなハードなものではありません。正しい身体の使い方や、ミットの打ち方などを指導し、なにより楽しく続けることを大切にしています。
ボクシングは全身を動かすので爽快感を得られますし、当ジムは会員さん一人ひとりに合ったトレーニングメニューを提供しているので、確実にステップアップできます。一つひとつ目標をクリアすることで達成感が得られるので、モチベーションを保つことができるんです。
また、当ジムは会員さん同士の仲が良いことも特徴ですね。当ジムは長く通っている方が多く、おかげさまで現在は新規の入会をお断りするほど（2022年6月時点）、既存の会員さんに支えられています。
――会員のみなさんにとって大切なコミュニティなんですね！
はい、正にその通りです。当ジムでは、ボクシングが上手くなることではなく、「コミュニティを育てる」ことを意識しています。今の時代はコロナ禍などもあり、閉塞感が強いですよね。また、家庭でも母親としての顔があったり、旦那さんが話を聞いてくれなかったりして、ストレスを発散できない方が少なくありません。
そのため、職場でもない家庭でもない、「自分らしくいられる場所」であることが大切だと感じていますし、そういう場所を作ろうとスタッフ同士でいつも話しています。
以前、会員さんに当ジムに通われている理由を聞いたところ、「この場所が好き」「みんなに会いたいから」と話してくれたんです。GOKIGENボクシングジムという場所が、会員のみなさんにとってかけがえのない存在になれていると知れてとても嬉しく感じました。
ジムと会員をつなぐ予約ソリューション
――RESERVA予約システム導入のきっかけは何ですか？
当店のホームページ制作をお願いしている会社さんに、RESERVA予約システムをおすすめされたのがキッカケです。
信頼している会社さんからのご紹介ということもありますし、他社の予約システムと比較して、画面が見やすく使いやすいと感じたため、RESERVA予約システムの導入を決めました。
導入当初はフリープランからはじめましたが、使っているうちに月の予約枠が足りなくなってしまい、現在はエンタープライズプランを利用しています。
- フリープラン：月間100件まで
- エンタープライズプラン：月間2,000件まで
――RESERVA予約システム導入後の効果はいかがですか？
当ジムの顧客管理の基盤として、RESERVA予約システムは欠かせない存在です。特に当ジムは月額会員制のため、会員メンバーさんによって予約状況が異なります。多い人では1週間に3～4回予約をいただくため、常に予約がいっぱいの状況なんです。
RESERVA予約システムの管理画面では、どの会員メンバーさんが、何曜日の何時に来店するかが一目で把握できるので、すごく助かっています。予約受付業務に時間が掛からない分、事前準備やサービスの拡充など会員さんに喜んでもらえることに時間を使えています。
――よく使う機能や、導入後に気づいた魅力などはありますか？
キャンセル待ち機能が非常に便利ですね。当ジムのGOKIGEN会員は月額定額で通い放題なので、曜日や時間によって予約が集中してしまいます。キャンセル待ちを設定した会員さんには、キャンセルが発生したタイミングで自動的に案内が通知されるため、とても便利ですね。
またRESERVAは新しい機能が次々にリリースされるのもありがたいです。最近では「予約件数の制限機能」がリリースされたのが気になっています（取材当時）。この機能があれば、1人の会員さんの予約枠の独占が防げるようになるので、早速導入に向けた準備を進めている段階です！
参照：予約管理システム「RESERVA」に、予約件数の制限機能を追加！
――予約のしやすさなど、会員さんの反応はいかがでしょうか？
当ジムでは60代の方まで幅広い年代の方がお越しになっていますが、みなさん問題なく使えているようです。もちろん予約の仕方などは、初回来店時にご説明しますが一度で理解いただけますし、その後「使い方がわからなくて予約できない」といった声は聞いたことはないですね。
予約画面もシンプルで見やすいので、誰でも使いやすい予約システムだと感じています。
ご機嫌があふれる社会の実現に向けて
――GOKIGENボクシングジム様の今後の目標を教えてください
店舗拡大や、他の事業への挑戦も含めて考えています。「ご機嫌を大切にする人を増やしたい」という想いを叶える方法は、ボクシングジム以外にもたくさんあると思っています。
RESERVAに関しては、当店では予約管理機能をメインに活用しており、その他の機能についてはまだまだ活用しきれていないことが課題です。便利な機能がたくさんあるのは知っているので、さらに使いこなしていきたいと考えています。
――最後に、読者のみなさまへメッセージをお願いします！
RESERVA予約システムは予約機能だけではなく、顧客情報管理に役立つ便利な機能がたくさん備わっている画期的なサービスです。当ジムでは「予約受付の軸」ともいえる欠かせない存在ですが、当店同様に月額会員制などを設けているお店では、予約管理の効率化に役立つと思います。
月の上限予約数や利用機能の種類によって利用プランが異なりますが、プラン変更はいつでも自由に行えることもRESERVA予約システムの魅力です。どの予約システムにしようか迷っている方は、まずは無料プランから試していただくことをおすすめします！
店舗情報
- 店舗名：GOKIGENボクシングジム
- 所在地：〒220-0073 神奈川県横浜市西区岡野2丁目8-1 勝海ビルB-1
- 公式HP：https://boxing.go-kigen.jp/
- Twitter：https://twitter.com/gokigen_boxing
- Facebook：https://sw-ke.facebook.com/gokigenboxing
- Instagram：https://instagram.com/gokigen.boxing.gym
- YouTube：https://www.youtube.com/channel/UCtM5ZMn037dTvUv_ZFQlODQ
※価格・機能等はインタビュー時点の内容です