オープン当初からRESERVAを愛用中！
クーポン機能やアンケート機能を活用しています。
今回のインタビューは、東京都港区の麻布十番駅から徒歩1分のところにあるコワーキングスペース「SHARE M-10（シェアエムジュウ）」様にご協力をいただきました。
2021年3月のオープン当初に予約管理をシステム化しようとRESERVA導入を決めたという運営会社マックスプラン代表の中村鈴子様に、予約システム利用の感想や同コワーキングスペースの魅力などについてお話をお伺いしました。
【RESERVA予約システムのご利用状況】
・ご利用タイプ：施設予約タイプ
・ご利用プラン：エンタープライズプラン
・ご利用期間 ：３カ月以内
・予約サイト：https://reserva.be/sharem10
「SHARE M-10 」様の活用事例
RESERVA予約システム導入のきっかけは何ですか？
SHARE M-10内は自由席のほか、個室や会議室など施設の種類や数が充実しているので、従業員のみでの予約管理業務は煩雑になってしまうことが想像できました。それをシステム化できないかと考えていたところ、知人がRESERVAを紹介してくれたんです。インターネットで情報を集めてみると、使いやすそうだったので導入してみることにしました。
RESERVA予約システム導入後の感想を教えてください。
オープン当初から導入しているので、RESERVA導入前と後の効果を比較するのは難しいのですが、予約管理に時間がかかっている印象はないので、予約管理のシステム化は必要だったと感じています。お客様からも予約はかんたんに行えているとの声をいただいているので、今後のご利用増加に期待しています。
RESERVA予約システムでよく利用する機能は何ですか？
2021年3月のオープン記念として、期間限定の50％OFFキャンペーンを実施した際にクーポン機能を利用しました。プレオープン時には無料でご利用いただけるクーポンも発行して大変好評をいただきました。そのほか、アンケート機能も活用しています。お客様の声にしっかりと耳を傾けて、お客様の満足度を高めるための参考にしています。
最後に、RESERVA予約システムについて一言お願いします。
予約管理のシステム化を検討されている方、予約管理にかかる時間を少しでも短縮したい方には、RESERVAが本当におすすめです。データ管理体制がしっかりしているので、セキュリティ対策にも満足です。予約ページは弊社のウェブサイトにもしっくりとなじむシンプルなデザインなので、ぜひご覧ください。
中村鈴子（なかむらすずこ）様 プロフィール
株式会社マックスプランは「心の豊かさ、自分らしさ、居心地のよさ」をテーマに、ヒアリングを大切にした「自分らしく生きる場所づくり」のお手伝いをしております。2000年の開業当時、業界では数少ない女性経営のリフォーム会社として、世田谷区用賀の小さなマンションの一角から始まりました。おかげさまで事業は順調に業績を伸ばし、麻布十番に本社を構えるまでに成長しました。
近年は女性の生き方が多様化し、性別にとらわれることなく自分らしい生き方ができる時代になりました。これからも私たちは、誰もが生きやすい社会を目指し、本当の意味での心の豊かさとなる「自分らしく生きる場所づくり」を提案いたします。
【RESERVA Digital編集部】
インタビューは以上となります。今回はお忙しいところインタビューにご協力いただきありがとうございました。
「SHARE M-10 」様のご紹介
コワーキングスペース「SHARE M-10」は、新国立競技場を設計したことで知られる建築家の隈研吾氏によって設計されました。クリエイティブな発想力を高められる洗練された外観・内装デザインが特徴で、窓からは麻布十番の近代的な街並みを眺められます。
カフェにいるような気分に浸れるスペース内は、テレワーク、オフィス会議、勉強などに活用できます。家具は人との距離を適切に保てるよう配置され、清潔な空気と感染症対策に配慮した今の時代にふさわしい空間作りにこだわっています。
お問い合わせ
所在地：東京都港区麻布十番4丁目1-1 MAXPLAN AZABU10ビル 2F
電話：03-6435-4296
ホームページ（株式会社マックスプラン）：https://www.maxplan.jp
ホームページ（SHARE M-10）：https://www.maxplanazabu10.com
ご予約の流れ
RESERVA機能の紹介｜アンケート機能
アンケート機能とは？
予約時に簡易的なアンケートを表示することができます。
（詳細はこちら：予約時アンケート設定（サービス提供タイプ・スタッフ指名なし））
予約時にアンケート機能をご利用いただくと、お客様がレッスンを受けるうえで特に大事にしたいことなどをあらかじめ記載していただくことができます。
予約システムの導入をお考えのレッスンスクールの経営者の方々は、無料プランもございますので、そちらからお試しください。（RESERVA予約システム-選べる料金プラン-）
また、RESERVAのYouTubeチャンネルでは今後も操作マニュアルを公開していくので、ぜひご覧ください。
※価格・機能等はインタビュー時点の内容です