予約システムを導入する際には、初期費用や月額費用、それぞれのプランの詳細についての確認が大切です。本記事では、予約システム「RESRVA」の運用する際に掛かるプランごとの費用について詳しく解説します。
予約システム「RESERVA」について
RESERVAは、導入数30万社を誇る、予約システムシェア国内トップクラスのクラウド型予約システムです。業界・業種問わずあらゆるビジネスに対応しており、350種類以上の業態で活用されています。アカウント発行から予約システム作成完了まで最短3分で、永久無料で使えるフリープランもあるため、導入コストを低くしたい・使用感を確かめてから導入したいといった事業者におすすめです。
RESERVAのプランごとの運用費用
RESERVAは、フリープランを含めた料金プランが7つ存在します。下記にそれぞれのプランに掛かる初期費用と月額費用についてまとめました。
| 初期費用 | 全てのプラン：0円 |
| 月額費用 | フリー：0円 ブルー：3,520円（税込） シルバー：5,500円（税込） ゴールド：11,000円（税込） エンタープライズ：22,000円（税込） スイート：46,200円（税込） ※全て年払いを月換算。 |
RESRVAを導入する際に掛かる初期費用は、全てのプランで0円です。月額費用は年払いで支払った場合、税込みで、フリーが0円、ブルーが3,520円、シルバーが5,500円、ゴールドが11,000円、エンタープライズ22,000円、スイートが46,200円となります。
フリープランと有料プランの違い
フリープランと有料プランの違いは、月間予約件数、登録顧客件数、利用できる機能の数、サポートの内容です。それぞれの詳細は以下の通りです。
| 月間予約件数 | 登録顧客件数 | 利用できる機能数 | サポート体制 | |
| フリー | 50件 | 250件 | 44 | メール |
| ブルー | 200件 | 1,000件 | 44 | メール |
| シルバー | 500件 | 2,500件 | 53 | メール |
| ゴールド | 1,000件 | 5,000件 | 83 | メール |
| エンタープライズ | 2,000件 | 10,000件 | 112 | メール／電話 |
| スイート | 4,000件 | 20,000件 | 118 | メール／電話 |
＞＞＞RESERVAの各プランの詳細についてはこちら
月間予約件数
RESERVAでは、1カ月あたりに受付できる予約数の上限である月間予約件数がプランごとに定められています。フリープランの月間予約件数は50件であり、上限に達しそうな場合はプランをアップグレードすることで月間予約件数を増やすことが可能です。
＞＞月間予約件数についての詳細はこちら
登録顧客件数
登録顧客件数は、システム内に登録されている顧客の数を指します。RESERVAの登録顧客件数は、月間予約件数と同じく、各プランにより上限があります。フリープランを活用した場合でも250件の顧客を登録することが可能です。
利用できる機能数
利用できる機能数も、プランにより違いがあります。フリープランの場合、全118機能の内、44もの機能を使うことが可能です。多くの機能をフリープランの段階から使えるため、予約システムの使用感を確認することができます。
＞＞各プランで利用できる機能の詳細についてはこちら
サポート体制
サポート体制は、フリープランからメールでのサポート支援を受けることができます。また、エンタープライズプラン以上を契約している顧客は、メールの他に、電話でのサポートも受けることが可能です。
＞＞RESERVAのサポートの詳細についてはこちら
予約管理をさらに拡張するRESERVAの追加サービス
RESERVVAはそれぞれのプランに加えて追加できるサービスがいくつか存在します。
多店舗管理機能
多店舗管理機能は、RESERVAで作った複数のタイプの予約サイトをまとめて管理できる機能です。多店舗管理機能を利用すると、RESERVA予約で作成した複数店舗の予約サイトを１つのアカウントで統合して運営することができる上に、各店舗の予約サイトを集約した予約ページも作成することができます。複数の店舗を一括で管理している人や、複数の予約タイプを利用している人におすすめの機能です。
多店舗管理機能には5日間限定のトライアルコースが用意されているため、機能の使用具合を無料で確認することができます。
| 導入費用 | 月額費用 | 追加連携枠の月各利用料 | サポート | |
| トライアル（5日間限定） | 0円 | 0円 | 0円 通常枠：2枠 | メール |
| スタンダード | 0円 | 22,000円（税込み） | 2,200円（税込み） 通常枠：2枠 | メール／電話 |
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RESERVAメール
RESERVAのメール配信では、無料のメール配信と有料のメール配信の2種類が存在します。
問い合わせ回答メールや予約承認・却下メール、及びシステムから送られる自動メール（予約確認、予約キャンセルなど）は無料で利用することができます。アドレス情報がある顧客へのメール配信は、RESERVAメールを利用して配信することが可能です。RESERVAメールは、シルバープラン以上で無料配信枠を活用することができ、有料配信枠は、 1通（1宛先)／1ポイント（税込み1.1円）で利用できます。
| 導入費用 | 0円 |
| 月額費用（固定費） | 0円／月 |
| 無料配信枠 | シルバー：2000通 ゴールド：4000通 エンタープライズ：8000通 スイート：16000通 |
| 有料通信枠 | 1通（1宛先)／1ポイント（税込み1.1円） |
| サポート | メール |
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RESERVAクーポン
RESERVAのクーポン機能は、予約促進に役立つ割引クーポンを発行することができます。クーポン機能を用することで新規顧客獲得やリピート率向上に役立てることが可能です。この機能は、すべての予約タイプ・料金プランで利用することができ、クーポン発行の際は1種類につき、月額330円が掛かります。
| 導入費用 | 0円 |
| 月額利用料 | 330円（税込み） |
| サポート | メール |
＞＞RESERVAクーポンについての詳細はこちら
まとめ
本記事では、RESERVAの運営に掛かる費用について解説しました。RESERVAの導入費用は、全てのプランにおいて無料です。また、多くの機能をフリープランから活用できるため、予約システムの使用具合を無料で確認することができます。
予約システムの導入を考えている人は、ぜひRESERVAを無料登録して使用感を試してみてください。
＞＞RESERVAの無料会員登録はこちら
本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2024年10月のものです。今後これらの機能・サービスなどが変更される場合がございます。