サブ管理者設定でさらにセキュリティを強化!【RESERVA機能紹介】

サブ管理者設定でさらにセキュリティを強化!【RESERVA機能紹介】

更新

RESERVA予約システムでは、無料プランからプランが上がるにつれ、より便利で充実した機能を揃えています。

もっと皆さまに機能を活用して充実した予約サイトを作成していただくため、RESERVA予約システムで導入されている様々な機能を記事にして詳しくご説明します。

今回は、無料プランからご利用可能なサブ管理者設定についてです。

すでに、サブ管理者設定の概要を理解していて、設定方法だけを知りたい方は、目次の「4.サブ管理者設定の導入方法」からご覧ください。

サブ管理者ってそもそも何?

サブ管理者とは、管理者の代理のような存在で、管理者とは違うアカウントで管理者の持つ一部の管理・編集ができる人のことを指します。サブ管理者設定を行うことで、予約システムを作成したオーナーだけではなく、社員やスタッフも予約の管理を行うことができるようになります。

サブ管理者を設定するメリット

サブ管理者を設定することに、具体的にどのようなメリットが考えられるのでしょうか。ここでは主に2つのメリットを紹介します。

管理者以外も予約情報を設定できるように

サブ管理者を設定することで、スタッフや副店長も予約サイトの編集をすることが可能になります。企業様や事業者様の中で、店長や社長は実際に運用にほとんど携わらない会社も多いので、ほとんどの予約に関する業務をサブ管理者に一任することができます

特定の人のみの予約管理権限でセキュリティを強化

サブ管理者設定では、管理者以外も予約の管理ができる柔軟さがある一方、管理者アカウントのセキュリティ強化にも利用することができます。管理者のアカウントは一切共有せず、あくまでサブ管理者として社員が予約管理できるようにすることで、管理者情報や予約システムの契約・決済に関わる部分のプライバシーを守ります。

RESERVAサブ管理者設定とその仕組み

RESERVAのサブ管理者設定の概要

利用可能プラン:すべてのプラン
利用可能タイプ:すべての予約タイプ

RESERVA予約システムのサブ管理者設定は、無料プランからご利用いただけます。

RESERVAのサブ管理者設定では、

☑RESERVA予約 ☑RESERVAクーポン ☑RESERVAメール

の3つのチェック項目があります。1つひとつ説明します。

・RESERVA予約

RESERVA予約の管理画面から顧客管理や予約内容の分析などができます。

無料プランからゴールドプランをご利用のお客様は、サブ管理者設定を行うことで予約管理画面の主な編集や顧客管理を行うことができます。

「お知らせ作成」は現在ゴールドプラン以下のサブ管理者設定ではご利用いただけません。

またRESERVA予約は、エンタープライズプラン以上でサブ管理者が「設定関連操作許可」を行うこともできます。

・「設定関連操作許可」とは
設定関連操作許可は、エンタープライズプラン以上をご契約の方のみチェック項目が表示されます。

設定関連操作を許可することで、上記画像のように、サブ管理者にもRESERVA予約システムの管理画面右上の設定マークが表示され、メニューや予約画面の設定を変更することができます。

・RESERVAクーポン/RESERVAメール

RESERVAクーポンとRESERVAメールは、無料プランからエンタープライズプラン以上まで、全て共通です。

RESERVAクーポン:クーポンを作成できる(配信はオーナーのみ)
RESERVAメール:メールを作成&配信できる(配信ポイント購入はオーナーのみ)

メルマガ・クーポンについて詳しく知りたいかたは、こちらの機能記事もご覧ください。

メルマガ配信機能でリピーターを増やそう!【RESERVA機能紹介】
クーポン機能でリピート率を上げる!導入前の基礎編【RESERVA機能紹介】

RESERVA予約、RESERVAクーポン、RESERVAメールすべて「お金が発生するもの、お金に関わるもの」はオーナーのみの管理権限ですのでご注意ください。

RESERVAサブ管理者設定のおすすめポイント

サブ管理者の管理・編集度合を選択できる

RESERVA予約システムのサブ管理者設定では、サブ管理者の権限について、「予約管理・顧客管理などのみ」「予約管理・顧客管理に加え、予約サイトの設定変更も可」の2種類から選択できます。
また、予約情報の中でも重要な契約・決済の部分は管理者のみが設定できるため、その点も安心部分のひとつです。

無料プランでもサブ管理者設定が可能

他社予約システムではサブ管理者設定を有料プランから提供していることが多いですが、RESERVA予約システムでは無料プランの方でもサブ管理者設定機能を利用できます。

RESERVA予約システムの無料プランでは他にも様々な機能があります。興味がある方は以下の記事もご覧ください。

予約サイトの閲覧を限定できる!閲覧制限機能(パスワード機能)【RESERVA機能紹介】
Googleアナリティクス機能で予約サイトを分析!【RESERVA機能紹介】
Zoomと予約システムの連携で楽々簡単!時間短縮!【RESERVA機能紹介】

サブ管理者の人数制限なし!スタッフ全員に権限を与えることも◎

RESERVA予約システムでは、サブ管理者の設定人数を制限しておりません。そのため、スタッフ全員にサブ管理者になってもらうことも可能です。
例として、

店長:管理者
副店長:サブ管理者(設定関連操作許可)
その他スタッフ:サブ管理者(設定関連操作未許可)

のような方法もできます。

サブ管理者設定の導入方法

これまでにお話したサブ管理者の機能説明と仕組みを踏まえたうえで、実際にサブ管理者機能を設定する手順をご説明します。

動画で導入方法を確認したい方はこちら

動画でサブ管理者設定の導入方法を確認したい方は、ぜひこちらの動画をご覧ください。

RESERVA公式Youtubeチャンネル ※音が出ますので、音量に注意してください

RESERVA公式YouTubeチャンネルでは、RESERVA予約システムをご利用いただいているすべてのお客様に向けて、機能紹介動画を随時配信しています。予約タイプの説明から最新機能の紹介など、幅広い情報を提供していきますので、ぜひチャンネル登録をよろしくお願いいたします。

記事で導入方法を確認したい方はこちら

※管理者→☆ サブ管理者→★

☆STEP.1 予約管理画面の右上の商号をクリック→「全サービス共通設定」を選択

☆STEP.2 サブ管理者一覧から「サブ管理者招待」をクリック

☆STEP.3 ①メールアドレス ②「メール受信する・しない」を選択 ③「サブ管理者設定を有効可能にしたいサービス」にチェック→確定ボタンクリックでサブ管理者にメールが送られます

★STEP.4 サブ管理者は、届いたメールのURLをクリック

★STEP.5 RESERVAビジネスIDの新規登録を行い、「作成する」をクリック→ 確認後、確定ボタンをクリック

☆STEP.6 管理者あてにメールが届くので、メールのURLをクリック

☆STEP.7 情報に間違いがないことを確認後、「承認する」を選択→ 確認メッセージが再度出るので「確定」をクリック

★STEP.8 サブ管理者あてにメールが届くので、ログインURLをクリック

★STEP.9 メールアドレスと登録時に設定したパスワードを入力し、ログイン

以上のステップでサブ管理者の登録が完了です。

宿泊施設以外の予約タイプ(サービス提供、スクール・アクティビティ、イベント・セミナー、施設予約)と、宿泊施設タイプでは権限の設定に異なる点があります。

詳しくは下記をご覧ください。
サブ管理者の権限を設定しよう!【RESERVA機能紹介】

サブ管理者設定で仕事の作業効率をアップ

サブ管理者を設定することで、セキュリティ向上の他、店舗経営の作業効率上昇につながります。導入の手順もあまり難しくないので、ご検討の方は、一度サブ管理者設定をお試しください。

また、RESERVA予約システムでは、他にも様々な機能を展開しています。他にも便利で充実した機能が沢山あるので、他の機能紹介の記事も是ぜひご覧ください!

【関連記事】
【RESERVA機能紹介】予約システムの 各社決済機能を徹底比較
店舗独自の会員番号で顧客情報を管理する!【RESERVA機能紹介】
顧客満足度調査(NPS®)でお客様満足度を上げる!【RESERVA機能紹介】

予約システムで、ビジネスを効率化

RESERVA予約は、無料の予約システム。健康診断、貸し会議室、ヨガ教室、スクール、イベント、スタジオ、ホワイトニング、歯科、クリニック、ホテル、宿泊施設などの予約受付に最適。官公庁や地方自治体での導入実績が豊富な予約管理システムです。