Zoom連携機能でオンラインメニューを作成!【RESERVA機能紹介】

Zoom連携機能でオンラインメニューを作成!【RESERVA機能紹介】

更新

RESERVA予約システムでは、ビデオチャットツール「Zoom(ズーム)」との連携機能が備わっており、管理画面上でオンラインメニューの作成から予約リンク作成、オンライン決済までワンストップで提供しています。本記事では、RESERVA予約システムの「Zoom連携機能」について詳しく解説します。

Zoom連携機能の概要

RESERVA予約システムでは、Zoom連携機能を活用することで、管理画面上でZoomを使ったオンライン予約メニューの作成・予約管理が可能です。オンライン予約メニューは時間・場所を問わず開催でき、予算がなくてもアイデアひとつで新たな顧客獲得につながります。

・RESERVAの管理画面上でZoomミーティングを作成、開始
・非対面コミュニケーションで感染対策

・セミナー会場や会議室などの会場確保が不要でコスト削減
・時間や場所に制約がある方も参加可能で集客アップ

予約者にミーティングURLを自動配信

RESERVAでオンライン予約が完了すると、予約完了した時点でオンラインミーティングが自動で作成されます。オンラインミーティングに参加するためのURLやパスワードはRESERVAから予約者へメールで自動送信されます。

複数ホストの選択

Zoomの有料アカウントを使用すると、複数のホスト(主催者)の中から自由に選択可能です。また、ホストが1日に作成できるミーティングは上限300回となっています。「ホスト自動切り替え」にチェックしていると、300回を超えた場合にホストが自動で切り替わります。

セキュリティ強化

セキュリティ機能を有効にするとZoom連携のセキュリティを強化できます。具体的にはZoomのURLが個別で発行され、そのURLからは1人1回しか入れないようになります。一度ミーティングを退出してしまうと、再度ホストから招待をもらわなければ参加ができません。

自動来店処理(エンタープライズプラン以上)

予約者がオンラインミーティングに参加したかをシステムで判別し、自動で来店処理を行うことができます。クレジットカードによる決済処理は売上確定のために、来店処理を行うことが必須です。しかしオンラインレッスンの場合は参加者が大勢になるケースが多いため、来店処理を一人ずつ手動で行うのは手間と労力が掛かります。自動来店処理設定を行うことで、来店確認・決済処理の自動化を実現します。

自動来店処理の利用には、「来店・来場処理機能」を有効にする必要があります。機能の詳細は、以下の記事をご覧ください。

予約者の来店履歴を管理し、当日の無断キャンセルを把握しよう!【RESERVA機能紹介】

※複数ホストの選択、セキュリティ強化、自動来店処理は、Zoomの有料アカウント契約が必要です。

Zoom連携機能でよくある質問

Zoomミーティングの上限はある?

Zoomミーティングは有料無料どちらのプランにも関わらず、1日100回までしかミーティングを作れないという上限があります。1日に作るミーティング量に注意しながら作成しましょう。

Zoomに時間制限はある?

Zoomが無料プランの場合、40分までという時間制限があります。

一度作成したミーティングの削除は可能?

一度作成したミーティングを削除する場合は、参加者の予約を残したまま予約管理画面の日程表から削除できます。ミーティングを一度削除すると、予約者に新しく「オンライン参加情報のお知らせメール」が自動で送信されます。

スマホやタブレットからでもオンラインメニューの開催・参加は可能?

可能です。オンラインメニューの開催者・参加者ともに、パソコンやスマホ、タブレットから開催・参加できます。

同時間帯に複数のミーティング開催はできる?

有料ライセンスを購入するとできます。(※アカウントは1つまでしか連携できません。)

利用条件

予約タイプ:サービス提供タイプ、スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ
料金プラン:ゴールドプラン以上

Zoom連携機能は、サービス提供タイプ、スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプのゴールドプラン以上で利用できます。

動画で設定方法を確認したい方はこちら

基本設定方法

Zoom連携機能の設定方法を動画にまとめています。設定方法の詳細を確認したい方は以下をご覧ください。

オンデマンド(録画)配信

Zoomサービスをすでにご存じの方は、RESERVAのオンデマンド配信「オンラインレッスン・イベントの始め方セミナー」を以下よりご覧ください。(予約受付からオンライン参加までの流れを詳しく解説しています)

お客様へZoomミーティングの参加方法を案内する際には、以下の記事をご活用ください。

会員マイページまたは予約可能ページからの参加
オンライン参加情報のお知らせメールからの参加

RESERVA予約システムでは、弊社コンサルタントによる「Zoom連携セミナー」を定期開催しています。
下記リンクから、気軽にご参加ください。
RESERVAセミナー予約

まとめ

本記事では、RESERVA予約システムの「Zoom連携機能」について解説しました。予約サイト1つでZoomミーティングが開催でき、遠隔で開催できるオンラインメニューによってメニューの幅が広がりますので、ぜひご活用ください。

本コンテンツに記載されている機能・サービスなどは、2022年11月のものです。今後、これらの機能・サービスなどが変更される場合がございます。

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