Zoom連携機能でオンラインメニューを作成!【RESERVA機能紹介】

Zoom連携機能でオンラインメニューを作成!【RESERVA機能紹介】

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RESERVA予約システムでは、ビデオチャットツール「Zoom(ズーム)」連携機能が備わっており、管理画面上でオンラインメニューの作成から予約リンク作成、オンライン決済までワンストップで提供可能です。こちらではZoom連携機能の概要から設定方法まで解説します。

Zoom連携機能の概要

RESERVA予約システムでは、Zoom連携機能を活用することで、管理画面上でZoomを使ったオンライン予約メニューの作成・予約管理が可能です。

  • 対象料金プラン:ゴールドプラン以上
  • 利用可能タイプ:
    • サービス提供タイプ(スタッフ指名あり・指名なし)
    • スクール・アクティビティタイプ
    • イベント・セミナータイプ

※施設予約タイプ、宿泊タイプでは利用できません

Zoom連携機能の詳細マニュアルについては、RESERVA公式ヘルプページもご覧ください。

Zoom連携によるオンライン予約メニューのメリット

生活様式の変化やオンライン環境の急速な普及により、産業構造が大きく変化しています。企業規模・業界・業種を問わず、各ビジネスではオンラインを中心としたサービス提供を検討していく必要があります。

企業・店舗が、オンライン予約メニューを導入するメリットは4つあります。

感染症対策非対面コミュニケーションなので感染リスクがない
時間の有効活用移動が不要なので時間を有効に活用できる
場所の確保が不要セミナー会場や会議室などの会場を確保が不要
より多くの集客を実現時間や場所に制約がある方も気軽に参加可能

このように、オンライン予約メニューは、時間・場所を問わず開催できますし、予算がなくてもアイデアひとつで新たな顧客獲得につながります。

オンラインツールの活用は、特にスモールビジネス事業者にとって有効な手段といえるでしょう。

Zoom連携機能で出来ること5選

RESERVAとZoomを連携させることで、別々に使い分けるよりも効率的な活用が可能です。ここでは、Zoom連携機能でできることを5つ紹介します。

予約者にミーティングURLを送信

RESERVAでオンライン予約が完了すると、予約完了した時点でオンラインミーティングが自動で作成されます。オンラインミーティングに参加するためのURLやパスワードはRESERVAから予約者へメールで自動送信されます。

【お知らせメールのサンプル】

管理画面上で操作が完結

Zoom連携後は、オンラインミーティングの作成から開始まですべてRESERVA管理画面上で操作を完結できます。

RESERVAの予約カレンダー上でオンラインメニューの管理がされているため、Zoom側での確認は不要です。さらに予約管理画面では予約人数や予約者名を確認することもできるため、スムーズにオンラインメニューを開始できます。

【RESERVA予約カレンダー画面イメージ】

複数のホストを選択できる

Zoomの有料アカウントを使用すると、複数のホストの中から自由に選択可能です。※Zoomの有料アカウント契約が必要です。

ホストとは
Zoomにおけるミーティングの主催者のこと

また、ホストが一日に作成できるミーティングは上限300回となっています。「ホスト自動切り替え」にチェックしていると、300回を超えた場合にホストが自動で切り替わります。

自動来店処理ができる

予約者がオンラインミーティング参加したかを判別し、自動で来店処理を行うことができます。※Zoomの有料アカウント契約が必要です。

クレジットカードによる決済処理は売上確定のために、来店処理を行うことが必須です。しかしオンラインレッスンの場合は参加者が大勢になるケースが多いため、来店処理を一人ずつ手動で行うのは手間と労力が掛かります。自動来店処理設定を行うことで、来店確認・決済処理の自動化を実現します。

自動来店処理の利用には、RESERVA側で「来店・来場処理機能」の設定を行ってください。
来店・来場処理機能の詳細はこちら

セキュリティ強化

セキュリティ機能を有効にするとZoom連携のセキュリティを強化できます。※Zoomの有料アカウント契約が必要です。

具体的にはZoomのURLが個別で発行され、そのURLからは一人一回しか入れないようになります。一度ミーティングを退出してしまうと、再度ホストから招待をもらわなければ参加ができません。

動画で設定方法を解説

基本設定方法

Zoom連携機能の設定方法を動画にまとめています。設定方法の詳細を確認したい方は以下をご覧ください。

オンデマンド(録画)配信

Zoomサービスをすでにご存じの方は、RESERVAのオンデマンド配信「オンラインレッスン・イベントの始め方セミナー」を以下よりご覧ください。(予約受付からオンライン参加までの流れを詳しく解説しています)

RESERVAのZoom連携機能はスクール・イベント事業者のみならず、自治体や医療機関でも利用されています。詳しい導入のご相談はこちらからお問い合わせください。(自治体/医療機関名、利用目的、利用期間を記載いただくとご案内がスムーズです。)

RESERVAお問い合わせフォーム

予約ユーザーのZoomミーティング参加方法

予約者側のZoomミーティング参加方法については以下をご覧ください。お客様へミーティング参加方法を案内する際などにご活用ください。

①会員マイページまたは予約確認ページから参加する方法
→詳しくは「Zoomミーティングへの参加方法」へ。

②オンライン参加情報のお知らせメールから参加する方法
→詳しくは「Zoomミーティングへの参加方法」へ。

Zoom連携機能でよくある質問

Zoomミーティングの上限はある?

Zoomミーティングは有料無料どちらのプランにも関わらず、一日100回までしかミーティングを作れないという上限があります。一日に作るミーティング量に注意しながら作成しましょう。

Zoom無料プランは時間制限がある?

Zoomが無料プランの場合、3 人以上のミーティングには 40 分までという時間制限があります。1対1のミーティングの場合は、新型コロナウイルスを乗り越えるために40分の時間制限を解除する支援が実施されているため、無料プランでも時間制限はありません。

一度作成したミーティングの削除は可能?

一度作成したミーティングを削除する場合は、参加者の予約を残したまま予約管理画面の日程表からミーティングを削除できます。ミーティングを一度削除すると、予約者に新しく「オンライン参加情報のお知らせメール」が自動で送信されます。

スマホやタブレットからでもオンラインメニューの開催・参加は可能?

可能です。オンラインメニューの開催者・受講者ともに、パソコンやスマホ、タブレットから開催・参加できます。

同時間帯に複数のミーティング開催はできる?

有料ライセンスを購入するとできます。※アカウントは1つまでしか連携できません。

予約システムで、ビジネスを効率化

RESERVA予約は、無料の予約システム。健康診断、貸し会議室、ヨガ教室、スクール、イベント、スタジオ、ホワイトニング、歯科、クリニック、ホテル、宿泊施設などの予約受付に最適。官公庁や地方自治体での導入実績が豊富な予約管理システムです。