おうちヨガで心と身体をつなげる時間（とき）を
長期を見据えて選んだ、生徒のためのかんたん予約システム
今回のインタビューは、オンラインでヨガ教室を運営する「ときめきYOGA」様にご協力いただきました。
豊富な機能があり、多くの企業が利用していることからRESERVAの導入を決めたという代表の土岐遥香（ときはるか）様に、実際にRESERVAを使ってみての感想や、事業への思いなどについてお話を伺いました。
【ときめきYOGA様のRESERVA予約システムのご利用状況】
・ご利用タイプ：スクール・アクティビティタイプ
・ご利用プラン：フリープラン
・ご利用期間：2022年1月～
「ときめきYOGA」様の活用事例
RESERVA予約システム導入のきっかけは何ですか？
まずは無料で使える予約サイトを探していたところ、口コミやサイト比較でRESERVAを知りました。調べていくとたくさんの企業がRESERVAを利用していて、私でも安心して利用できるかもと感じて導入しました。
実際に使いはじめると、パソコンが苦手な私でも問題なくサクサク予約画面の作成ができましたね。直感的に進めるだけでサイトが完成して、抵抗感は全くありませんでした。
RESERVA予約システムの導入後、どのような変化がありましたか？
私自身予約システムの導入が初めてでしたので、スムーズに生徒さんに予約していただけるか不安だったんです。でも、実際は思っていたよりかんたんに予約してもらえて安心しました。一番意識していたのは、生徒さん側にとっての使いやすさだったので、生徒さんも、私にとっても扱いやすかったのはとてもありがたかったです。
ちなみに、オンラインカード決済（レゼペイ）は、対応しているクレジットカード会社の種類が多くて便利に感じています。たくさんの生徒さんが利用してくださるので、引き続き使っていきたいです。
オンラインカード決済についてはこちら：オンラインカード決済機能でお会計を効率化しよう！
RESERVAを使っていて、便利だと思う機能や今後使いたい機能はありましたか？
RESERVAで一番便利だった機能は、顧客管理画面の顧客メモですね。レッスン前後の会話で、生徒さんが痛みや可動域の身体特性についてのお話をよくされるので、それを顧客メモに残しています。 次のレッスンで事前にメモを確認すると、オンラインでも対面と同じようにフォローができて喜ばれています。
あとは、Googleカレンダーの連携も重宝しています。プライベートのスケジュールとの区別をつけられるところが便利です。
顧客管理・台帳についてはこちら：顧客情報をRESERVA予約システム内の顧客台帳で管理！
Googleカレンダー連携についてはこちら：予約システムをGoogleカレンダーと連携しよう！
今後プランをアップグレードしたら、自動配信メールの文章をカスタマイズしてみたいです。メールを自分らしいオリジナルの文章に変えて、魅力をより伝えられるようにするのが目標です。
自動配信メールの文章編集についてはこちら：自動配信メールの文面をカスタマイズ！
※こちらの機能はゴールドプランからご利用いただけます。
最後に、RESERVA予約システムを検討中の方に対してメッセージをお願いします
私はサイト作成やシステムの操作に慣れていなくて、当初使いこなせるかどうかがとても不安でした。でもRESERVAには機能の詳細を解説してくれるYouTubeチャンネルがあるので、操作でわからないことがあった時でも安心です。機能の種類は本当にたくさんあり、いろいろな部分で助けてくれる心強い味方だと感じています。
RESERVA公式YouTubeはこちら：【公式】RESERVA予約システム
私が長い目で見て、フリーランスとして続けていくための、こうしたいという機能が使えたのはRESERVAでした。個人のフリーランスは資金も時間も限られているので、同じ個人企業主の方には特におすすめです。
土岐遥香（ときはるか）様 プロフィール
以前は資産コンサルアドバイザーとして、金融機関に勤めていました。その間に第一子を出産し、育児が落ち着いてから職場復帰したものの、夫婦共働きの家庭で、お互いの勤務時間が異なりワンオペの毎日でした。第二子の妊娠をきっかけに、体調不良の解消と気分転換になればと思い、興味のあったヨガインストラクターの資格を妊娠中に取得しました。
ヨガを行うと、自分と向き合う時間の大切さを感じることができます。仕事、育児、家事で、人生がバタバタしていると感じる方に、ヨガを通して心と身体を見つめる大切さやありのままの自分で十分であることをお伝えしたいと、「ときめきYOGA」を始めました。
【予約DX研究所編集部】
インタビューは以上となります。今回はお忙しいところインタビューにご協力いただきありがとうございました。
「ときめきYOGA」様のご紹介
「ときめきYOGA」では、子どもがいてスクールには通いにくい、出かけるのが億劫であるという人に向けて、講師宅からオンラインヨガを教えています。
産後の体力を付けたい、のんびりとした時間を作りたい、ゆったり身体を動かしてリラックスしたいなど家事や育児のスキマ時間に、ヨガを取り入れることを推奨しています。
お問い合わせ
ホームページ：https://lit.link/tokimekiyoga
Instagram：https://www.instagram.com/tokimeki_yoga/
予約の流れ
RESERVA機能の紹介｜シンプルアンケート機能
シンプルアンケート機能とは？
「シンプルアンケート機能」とは、予約希望者に向けて、かんたんなアンケートの回答を促す機能です。予約受付時にアンケート項目を設定でき、アンケートの内容にも制限がないため、目的に応じて様々なアンケートが可能です。
（詳細はこちら：シンプルアンケートで顧客の声を知る）
業種やサービスの種類によって準備に必要な期間はさまざまであるため、事業者様の展開するサービスや戦略にあわせた設定が可能です。
予約システムの導入を検討している習い事やスクールの業界に携わる方は、まずは無料プランからお試しください。（RESERVA予約システム-選べる料金プラン）
また、RESERVAのYouTubeチャンネルでは今後も操作マニュアルを公開していくので、ぜひご覧ください。
※価格・機能等はインタビュー時点の内容です