「予約システムが多すぎて、検索してもどれが実際にいいのか分からない。」
「現在予約システムを利用しているが、自社に合う予約システムに変更したい。」
「予約システムを導入したいが、希望通りの予約サイトが作れるか不安…。」
このようなお悩みをもつ事業者様、
RESERVA予約システムなら、6つの予約タイプから自社サービスにあった予約タイプを選択し、予約サイトを作成できます。
この記事では、その6つの予約タイプの中の「イベント・セミナータイプ」についてご説明します。
RESERVA予約システムの予約タイプはぜんぶで6つ
RESERVA予約システムでは、
・サービス提供タイプ（スタッフ指名あり）
・サービス提供タイプ（スタッフ指名なし）
・施設予約タイプ
・宿泊施設予約タイプ
・スクール・アクティビティタイプ
・イベント・セミナータイプ
の6つから、ご自身の店舗・事業者様にあった予約タイプを選択できます。予約タイプごとに機能や予約サイトの画面が違うため、それぞれの予約タイプに合った予約サイトを作成できます。
6つの予約タイプをまとめて知りたいかたは、下記記事をご覧ください。
【予約タイプ比較】自社にあった予約タイプを使おう！
今回は、その中の「イベント・セミナータイプ」についてご説明していきます。
イベント・セミナータイプ
イベントやセミナーなど、特定の日時で行われるメニューを予約するタイプです。
対象の予約メニューを選択し、必要事項を記載するだけでかんたんに予約を行うことができます。
イベント・セミナータイプの対象業種
イベント・セミナータイプはこのような店舗・事業者様にお使いいただけます。
イベント・セミナータイプは、各種イベントやセミナーなどの不特定多数のお客様へサービスを提供する場合におすすめの予約タイプです。あらかじめイベントの人数定員を設定したり、一回の予約で複数人分まとめて予約できるように設定可能です。
イベント・セミナータイプをご利用の事業者様紹介
イベント・セミナータイプをご利用いただいている事業者様をご紹介します。
RESERVA活用事例｜ARMS株式会社【研修センター】
・ご利用プラン：シルバープラン
・ご利用期間：1年
＜ご利用者の声＞
予約受付が自動化されたことで、Excelシートへの手入力作業の必要がなくなりました。管理画面上から、どのお客様がどの研修を予約されたかが、カレンダー形式で可視化されるようになったので、管理もとても楽になりました。
電話予約の場合は受付時間が就業時間に限定されますが、オンラインであれば24時間365日受付することができます。予約に関する電話件数も減ったことで、徐々に予約受付スタッフの業務効率化が図られてきているように感じています。
イベント・セミナータイプの作り方を解説
ここからは、イベント・セミナータイプの予約サイトの作り方をご説明します。
はじめての方でもわかりやすいように動画でも解説をしています。
手順1.ビジネス情報登録
まず初めに、店舗のビジネス情報を登録します。店舗名や住所、電話番号、営業時間などの情報を入力します。
手順2.サービスメニュー登録
次に、予約メニューを作成します。サービスメニュー（イベント）の料金や所要時間などの設定を行います。
手順3.その他の詳細設定
最後に、予約サイトの細かい部分の設定を行います。ここでは、トップ画像の設定や、予約サイト画面の表示設定、キャンセル受付締切の設定などを行うことができます。
以上の手順がすべて完了し、イベント・セミナータイプの初期設定が完了です。
こちらで登録した情報は、のちほどご自身の予約管理画面の設定から変更・修正可能ですので、ご安心ください。
イベント・セミナータイプの利用者によく使われる機能
1.予約ボタン設定：店舗ホームページから予約ボタンでかんたん予約
RESERVA予約システムでは、「予約する」ボタンを店舗独自のホームページ内に設置することができます。予約サイトに直接アクセスしない場合でも、ホームページからかんたんにお客様が予約できるようになります。
すでにホームページを作成している事業者様におすすめの機能です。
詳しくは
予約ボタンを店舗のホームページ内に表示！【RESERVA機能紹介】
をご覧ください。
2.残席数表示機能：予約可能な人数をお客様があらかじめ確認できるように
残席数表示機能では、お客様がイベント・セミナーを予約する際に、いくつ空きがあるのかを確認することができます。
イベントなど、家族や友人など複数人で予約する場合が多いため、残席数を表示しておくことで、お客様が安心してイベント予約を行うことができます。
詳しくは
残席数表示機能を活用しよう！【RESERVA機能紹介】
をご覧ください。
3.オンライン事前決済機能：レゼペイで決済の手間を省く
RESERVA予約システムには、「レゼペイ」と呼ばれるクレジットカードでの事前決済機能があります。事前決済を導入することで、イベントの無断キャンセル防止につながるほか、当日決済においての混雑や決済業務の手間を解消することができます。
詳しくは
オンライン事前決済機能でお会計を効率化しよう！【RESERVA機能紹介】
をご覧ください。
まとめ
イベントやセミナー運営では、一度の予約に多くのお客様が殺到する場合が多いため、予約管理にも手間がかかってしまいます。RESERVA予約システムはイベント・セミナーを運営するすべての事業者様に向けて、かんたんで便利な予約システムを提供しております。ぜひこの機会にRESERVA予約システムの導入し、予約業務の効率化を行ってみてはいかがでしょうか。
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