「予約システムが多すぎて、検索してもどれが実際にいいのか分からない。」
「現在予約システムを利用しているが、自社に合う予約システムに変更したい。」
「予約システムを導入したいが、希望通りの予約サイトが作れるか不安…。」
このようなお悩みをもつ事業者様、
RESERVA予約システムなら、6つの予約タイプから自社サービスにあった予約タイプを選択し、予約サイトを作成できます。
この記事では、その6つの予約タイプの中の「スクール・アクティビティタイプ」についてご説明します。
RESERVA予約システムの予約タイプはぜんぶで6つ
RESERVA予約システムでは、
・サービス提供タイプ(スタッフ指名あり)
・サービス提供タイプ(スタッフ指名なし)
・施設予約タイプ
・宿泊施設予約タイプ
・スクール・アクティビティタイプ
・イベント・セミナータイプ
の6つから、ご自身の店舗・事業者様にあった予約タイプを選択できます。予約タイプごとに機能や予約サイトの画面が違うため、それぞれの予約タイプに合った予約サイトを作成できます。
6つの予約タイプをまとめて知りたいかたは、下記記事をご覧ください。
【予約タイプ比較】自社にあった予約タイプを使おう!
今回は、その中の「スクール・アクティビティタイプ」についてご説明していきます。
スクール・アクティビティタイプ
毎回決まった日程でサービスを提供する場合や、お客様が何度もリピートして予約する場合におすすめの予約タイプです。
月謝制の予約や、リピーター向けのメニューなどを活用して幅広い予約サイトを作ることができます。
スクール・アクティビティタイプの対象業種
スクール・アクティビティタイプはこのような店舗・事業者様にお使いいただけます。
スクール・アクティビティタイプは、スクールや検診など、お客様が決まったメニューと日時の中から希望するものを選択し、予約することができる予約タイプです。Zoomとの連携も行っているため、オンラインや在宅ワークにもおすすめです。
スクール・アクティビティタイプをご利用の事業者様紹介
スクール・アクティビティタイプをご利用いただいている事業者様をご紹介します。
Mi Crew Dance Studio様【ダンススタジオ】
・ご利用プラン:ゴールドプラン
・ご利用期間:1年以上前
<ご利用者の声>
これまでは、メールや電話予約がメインであったため、その都度スタッフが対応する必要がありましたが、レゼルバを利用することで予約管理に係るスタッフの負担を大幅に軽減することができました。
顧客管理機能やメール機能など継続的に顧客と接点を持つビジネスにとっては、特に便利な機能が揃っていると感じます。
RESERVA活用事例|Mi Crew Dance Studio【ダンススタジオ】
Ritomico幼児音楽教室&キッズルームカフェ様【スクール・レッスン】
・ご利用プラン:シルバープラン
・ご利用期間:1年以上前
<ご利用者の声>
過去に他社予約システムを利用していましたが、予約の登録方法など分かりづらかったり、非常に面倒だったりで続かず、メールでの予約フォームからやり取りしていました。RESERVAの使いやすさを知ってから、もっと早くに導入したかったと思います。
当教室のように、教室を運営する全てのみなさまにおすすめします。
RESERVA活用事例|Ritomico 幼児音楽教室&キッズルームカフェ
スクール・アクティビティタイプの作り方を解説
ここからは、スクール・アクティビティタイプの予約サイトの作り方をご説明します。
はじめての方でもわかりやすいように動画でも解説をしています。
手順1.ビジネス情報登録
まず初めに、店舗のビジネス情報を登録します。店舗名や住所、電話番号、営業時間などの情報を入力します。
手順2.サービスメニュー登録
次に、予約メニューを作成します。サービスメニュー(レッスン)の料金や所要時間などの設定を行います。
手順3.その他の詳細設定
最後に、予約サイトの細かい部分の設定を行います。ここでは、トップ画像の設定や、予約サイト画面の表示設定、キャンセル受付締切の設定などを行うことができます。
以上の手順がすべて完了し、スクール・アクティビティタイプの初期設定が完了です。
こちらで登録した情報は、のちほどご自身の予約管理画面の設定から変更・修正可能ですので、ご安心ください。
スクール・アクティビティタイプの利用者によく使われる機能
1.Zoom連携:オンラインスクールの運営も予約サイトでかんたんに
RESERVA予約システムでは、Zoomと連携することで、オンラインサービスの予約にも適応した予約サイトを作成できます。最初のZoom連携が完了すればミーティングの作成から開始まで、すべてRESERVAの管理画面(予約管理画面)のみで完結させることができます。
詳しくは
Zoomと予約システムの連携で楽々簡単!時間短縮!【RESERVA機能紹介】
をご覧ください。
2.多言語設定:世界中のお客様に向けたサービスを提供
RESERVA予約システムのゴールドプラン以上をご契約のかたは、日本語以外に英語、中国語(簡体)、中国語(繁体)、韓国語、タイ語の5つの中から追加で言語を設定できます。
日本語教室やオンラインスクールを経営しているかたにおすすめの機能の1つです。
詳しくは
多言語設定で海外のお客様にもしっかり対応!【RESERVA機能紹介】
をご覧ください。
3.来店・来場処理機能:生徒の出席状況を予約管理画面で把握
来店・来場処理機能は、予約完了とは別に、お客様や生徒様が実際にサービスを受けたかどうかを確認することができます。
生徒の出席状況などをわざわざ予約とは別に管理しなくても、来店・来場処理機能を利用するだけで、予約管理画面から出席管理を行うことができます。
詳しくは
来店・来場処理機能で予約からサービス提供までを管理!【RESERVA機能紹介】
をご覧ください。
まとめ
スクールや教室を運営している事業者様は、電話・メールでの予約管理だと作業に時間がかかってしまう場合があります。RESERVA予約システムを導入することでその手間を省き、予約業務を効率化することができます。ぜひこの機会にRESERVA予約システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
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